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群众“点菜” 志愿者“买单”
——宝塔区河庄坪镇推行“点单式”志愿服务模式
  本报记者 杜音樵
  将志愿服务内容制成“菜单”供百姓选择,然后由志愿服务队“送餐上门”提供服务,这种类似外卖点菜的志愿服务最近受到河庄坪镇老百姓的热捧。
  今年,河庄坪镇在全区范围内率先推行“点单式”志愿服务模式,让服务内容更加精准,让惠民便民深入人心。
  万庄村是河庄坪镇新时代文明实践试点之一。今年年初,按照“点单式”志愿者服务流程,志愿者服务队逐户走访群众,对村民所需服务进行登记。
  起初,一部分群众不太理解,持观望态度。随着一系列实实在在志愿服务活动的开展,越来越多的人主动联系村干部,希望能给他们提供更多服务。
  于是,万庄村文明实践站的队员们决定再进行一次走访登记,填补村民希望追加的服务内容。
  文明实践,重在行动,身穿“红马甲”的志愿者活跃在河庄坪镇各个村庄、田间地头、广场小区。在河庄坪镇赵家岸村的广场上,志愿服务队正在教村民练习新编排好的广场舞。
  河庄坪镇文化文艺服务队队长高娜告诉记者:“刚开始村民们想加入我们的队伍,但又不好意思,都是在远处观望,在我们的带动下,村民队伍从几名发展到几十名,现在老百姓对精神文化方面有了更高的要求和追求,证明我们工作有了成效。”
  “现在日子过得一天比一天好,老年人可以出来活动活动锻炼身体。我今年六十几岁,只要能跳下去,我就会一直活跃在广场舞队伍。”谈到广场舞,河庄坪镇赵家岸村村民闫金芳喜上眉梢。
  除了村民在“菜单”上勾选的服务内容,随着志愿者服务队伍的壮大,越来越多的志愿者主动为孤寡老人和留守儿童提供贴心服务。在河庄坪中心小学,每天下午放学后,都会有一些老师主动留下为留守儿童辅导作业。
  因为父母工作忙,孩子每天晚上的课业便成问题。河庄坪中心小学的学生杨锦文就遇到了这样的难题:“我爸爸妈妈工作很忙,经常不在身边,写作业的时候遇到难题不会;现在我们每天放学都有老师辅导,真的特别好。”
  如今,围绕政策理论宣讲、文化文艺、法律援助、医疗健康等各个方面,志愿者服务队紧贴群众需求,将服务送到百姓身边,从今年2月份到现在,河庄坪镇已累计开展系列服务活动百余次,送服务上门达上千人次。
  河庄坪镇党委副书记杨国栋告诉记者:“让文明实践活动不搞形式,不走过场,通过踏踏实实的服务,让群众真真切切受到教育,得到实惠。下一步我们将继续围绕群众需求,不断创新服务形式,持之以恒开展文明实践志愿服务活动。”
  据了解,从去年11月份开始,宝塔区成立了新时代文明实践中心,指导全区36个文明实践所和124个文明实践站开展文明实践活动,确定河庄坪、冯庄、凤凰办和宝塔办4个文明实践所和8个文明实践站开展试点工作。目前全区10.4万名志愿者,成立了230支志愿服务队伍,常态化开展志愿服务。