●社区志愿服务获群众点赞
　　本报记者 高乐 通讯员 赵妮 李洋洋
　　“社区就是我的亲人，啥好事都想着我。天冷了，社区给我送来炉子、煤，还有米面油，让我心里感觉很温暖。”宝塔山街道东风社区“三无人员”、一级残疾人士刘明忠感激地说。
　　近日，东风社区党总支携手“大党委”成员单位市融媒体中心在职党员，走访慰问了社区“三无人员”刘明忠、智力残疾人士王存梅以及无儿女照顾的乔素文老夫妇，为他们送去了生活必需品，把温暖送到困难群众的心坎上。
　　东风社区以“大党委”为引领，积极打造“联心”党建服务品牌，通过辖区内各级党组织优势互补、相互联动，凝聚辖区在职党员力量，用真诚服务做居民群众的贴心人，深受群众好评。 
　　今年以来，宝塔山街道充分发挥街道党工委的引领作用，积极探索党建工作与城市发展有机统一的融合点，全力打造“融合式”党建引领平台、“织网式”服务共享格局——以抓基层抓支部的鲜明导向，构建街道、社区（村组）联动体系；以破除重管理、轻服务的传统观念，树立以人为本的服务理念；以基层党建引领社区治理，延伸民生服务触角；优化辖区7个社区、7个村组党组织的顶层设计和工作模式，将党建引领与公共服务无缝衔接，通过各级基层党组织相互融合，助推辖区各项事业全面开花，推动基层社会治理再上新台阶。
　　探索多元“融合点”打造党建引领新平台
　　伴随着我市城市化进程的不断加快，大量流动人口进入城区，城市基层各类矛盾凸显。面对这一形势，如何持续搞好城市基层治理工作，让辖区群众生活得更幸福，就成为摆在宝塔山街道党员干部面前的一项新课题和新挑战。
　　经过深入调研和实践探索，结合辖区实际，宝塔山街道给出了答案——秉持“党建引领、共融共建、共治共享”的理念，充分发挥街道党工委的引领作用，积极探索党建工作与城市发展有机统一的融合点，围绕组织增能、治理提效、服务提质，着力构建多元参与机制、多途径融合的城市基层党建共同体，让基层党建工作从“单打独斗”走向“整体作战”。
　　杨家岭社区与辖区村组、单位签订共驻共建协议，采取活动联办、资源共享等多种形式合作，全力打造村社“互联互建”党建示范点；兰家坪社区与物业公司签订党建共建协议书，牵头协调楼道党小组组长、党员、业主代表、社区民警、志愿者参与物业服务，积极开展“邻里互助暖人心”系列活动，共建和谐家园；嘉陵社区链接社区商圈资源，建立了以“联·享”为内容的商圈大党建；王家坪社区将基层党建与红色旅游服务、商业发展有机结合，全力打造“彩虹桥”党建；东关街社区利用“e+”信息化平台，建立居民、小区、驻区单位“邻里”机制，形成“邻里e家，乐享东关”党建品牌，打造有“温度”的服务……
　　宝塔山街道不断探索区域发展新模式，依托街道“大工委”、社区“大党委”平台，积极探索“党建共联”“村社联动”机制，提升辖区单位、企业、村组之间党建资源整合能力；以整合社区治理资源为突破口，形成了“资源共享、优势互补、互相促进、共同提高”的城市基层融合党建；贴近群众需求，创新服务方式，以线下多元活动载体搭建辖区居民参与社区治理的平台，取得了良好效果。
　　“我们以宝塔区委‘组织融合’的基本部署为遵循，探索推出了一系列服务群众新机制和优质党建品牌，使整个街道的工作水平有了很大提升，居民对党员干部的服务也越来越满意。”宝塔山街道党工委书记王超告诉记者。
　　织好线下服务网 打造社会治理新格局
　　“社区为我家安装了‘爱心门铃’，如果有事，只要一按上面的呼叫器，就能和结对的邻居对话，及时得到帮助。”说起宝塔街道“爱心门铃”的举措，东关街社区独居老人杜瑞珍不禁竖起了大拇指。
　　为破解服务精准度差、创新性弱等难题，宝塔山街道以“爱心门铃”“爱心名片”“爱心支部”“微心愿”为切入点，实现群众需求和服务资源的精准匹配。同时，为杜绝老年人走失、迷路等问题，街道为辖区空巢、独居、失独、残疾等老人设计了“爱心助老回家牌”，确保老年人出行安全。
　　这只是宝塔山街道以问题为导向，以服务便民为抓手，所采取的创新举措之一。
　　宝塔山街道不断创新服务路径，丰富服务内涵，利用社区、村组志愿服务队，建好村居服务圈，以开展全程零距离代办服务，搭建为民服务连心桥；与多家企事业单位签订合作协议，为“一岗双助”服务人员进行培训，并结合“圣地先锋”在职党员包扶低收入户活动，对服务对象进行“一对一”帮扶；利用“逢九志愿日”宣传党的方针政策、便民服务指南，以“爱心换欢乐”项目为抓手，通过将志愿者实际服务的时间生成相应爱心积分，让“爱心时间”得以储蓄、爱心积分能够兑换、爱心物品用以回馈，激发了志愿服务工作者的积极性；开展“节日送健康”、评选“好邻居、好婆媳”和“闹元宵猜灯谜”等活动，营造健康向上的文化氛围……通过一系列有效举措，为居民群众提供了更加优质、便捷、高效的服务。
　　为进一步推动基层社会治理，宝塔山街道深入探索党建引领城市基层治理的方式和路径，统筹整合各类资源，通过人性化贴心服务，织好社会协同、居民群众联动参与的百姓服务网；通过全力推动扫黑除恶专项斗争，全面深化“十大平安”、创建“十个没有”工作，建立执法联动机制，提升综合执法水平，织紧综合治理网；通过推进街域内11个小区改造进程，推动老旧小区精细化、智能化、特色化，织牢城市双修网；通过组建志愿者服务队，实施“逢九志愿日”制和“爱心换欢乐”项目，充分发挥辖区红色资源优势，织好志愿服务网；通过研究部署退役军人优抚政策落实和处理退役军人诉求，构建常态化、网格化管理联系体系，织好退役军人网；通过搭建文化引领、活动凝聚的党群干群参与平台，举办文艺汇演、民歌比赛、红色诗歌诵读比赛、红色故事进校园、学雷锋义务植树等活动，织活文化活动网，有效提升了社会治理能力。
　　织好智慧管理网 打造高效便捷“生活圈”
　　在全力织好线下百姓服务网的同时，宝塔山街道坚持“多元治理、服务为重”的基层服务理念，以大数据理念为核心，现代化信息技术为依托，织好“智能服务”“智能管理”“智汇乐享”的智慧管理网，全力打造多元治理的服务共享格局。
　　为进一步降低办公成本，提高行政效率和管理水平，宝塔山街道优化整合各类信息系统和服务资源，依托“智惠宝塔”微信公众平台，18项服务内容可在线申报，“一键受理、内部流转、后台处理、一键回复”的网络运行机制，大大提高了办事效率，方便了居民群众。街道构建了全新的办公平台OA系统和“钉钉”系统，开启了街道与社区、村组之间无纸化办公的新局面，实现街道、社区（村组）工作人员之间方便、快捷的信息共享，促进街道各项工作有序开展。
　　聚焦社区居民群众需求，宝塔山街道以居民居住地为中心，构建满足15分钟范围内的医疗、住宿、教育、饮食、商城等日常所需的社区“生活圈”。同时，在“智惠宝塔”微信公众平台通过大数据采集，整合社区周边资源，打造线上“15分钟生活圈”，让居民在家中通过一部手机就能够享受生活的便利，打造与众不同、与时俱进、与民同乐的政务模式，让居民幸福感随之提档升级。
　　“楼下就是商场，吃、购、娱啥都有，5分钟就能到，很方便。”说起“15分钟生活圈”，家住嘉陵社区华丰小区的白惠赞不绝口。白惠平时喜欢购物，晚上有时间还会和朋友一起去外面吃饭、看电影，这些需求在家门口基本就可以全部实现。
　　纷繁世事多元应，击鼓催征稳驭舟。在探索社会治理新模式的征途上，宝塔山街道将以勇立潮头的责任与胆魄，从群众最关心的问题做起，当好基层多元治理改革的践行者，用串串足迹汇聚点滴智慧，开拓城市社区党建工作专业化发展路径，为全区社会治理提供基层智慧，努力让群众生活更方便、更舒心、更美好。