记者 贺卓
　　“小邓，你帮我查查我今年有多少积分，可以兑换啥东西？”
　　“李阿姨，你存了82个积分，水杯、洗洁精、毛巾都能兑换，你看想兑换点什么，我帮你登记。”
　　近日，在宝塔山街道王家坪社区“爱心银行”里，社区工作人员热情招呼着前来办理积分兑换的居民。
　　2020年以来，王家坪社区党总支结合社区实际，创新志愿服务项目，以“积分兑换”制度激励辖区居民加入到志愿服务队伍中，以党员捐赠和辖区单位、爱心商家赠送的方式，开设专人负责的“爱心银行”，打造志愿服务“反哺”机制。
　　社区辖区5支志愿服务队987名志愿者作为第一批“爱心银行”储户，通过广泛征求意见，出台了“爱心银行”积分管理及兑换标准。社区志愿者可以通过参与社区志愿服务活动，将参加服务的项目和时间以积分累积存下来，每半年开展一次积分转换和礼品兑换。截至目前，王家坪社区“爱心银行”储户已有1814人，累计兑换126人次，兑换物品200余件。
　　58岁的高海娃是“爱心银行”的第一批储户。家庭情况困难的他，为了感谢社区的帮助，从2013年开始帮社区干一些力所能及的事情，如夜晚治安巡逻、清理道路积雪、清理山体垃圾、交通引导等。2015年，王家坪社区“红五星”志愿服务队成立后，他在志愿服务队的组织下参加社区志愿活动。在新冠肺炎疫情防控期间，高海娃从大年初一开始就坚守在疫情防控第一线，每天协同社区工作人员在疫情防控监测点进行人员登记、车辆检查、体温测量。他说：“社区是大家的社区，能够在自己力所能及的范围内给社区帮帮忙，在帮助了别人的同时，我自己也受益良多。”
　　王家坪社区党总支书记余红芳表示，“爱心银行”积分兑换就是以“反哺”之名激发广大志愿者的服务热情，通过保温杯、饭盒、水杯、毛巾、储物箱等微小的生活用品给予志愿者回馈，更是对志愿者服务的一种认可。下一步，社区会将志愿服务作为一种常态活动来抓，让越来越多的居民参与到社区治理中，体会到参与公益服务的乐趣。