12月23日，工行延安宜川支行工作人员在医院病床前现场为客户办理社保卡激活业务。据了解，12月22日，工行延安宜川支行营业厅接到客户求助，称其父亲因病住院无法下地行走，急需提取社保卡内报销资金支付医药费，但其父亲社保卡尚未启用，请求银行帮助解决。工行工作人员经请示主管领导后，立即启动“特事特办”业务流程。为配合防疫要求，立即安排两名工作人进行核酸检测。次日，在拿到核酸检测阴性结果后，工行工作人员携带专业设备到医院病房内，在确认了本人意愿后，及时为其办理了社保卡激活业务。
　　通讯员 罗亚玲 摄