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“城管+社区+物业”三方联动——
打通小区治理“最后一公里”
记者 贾志敏
    ●执法人员清理长期停放的“僵尸车”

  小区治理是城市精细化管理的前沿阵地和重要组成部分,是城市治理成效的直接体现。为及时解决小区治理的难点、堵点问题,宝塔区南市街道办宝元社区联合区城管执法局南市中队,与延安家家乐物业服务有限公司翠薇花园项目部深入交流,强化多方协同治理模式,打通小区治理的“最后一公里”。
  “你好,我们是城管执法南市中队,今天和宝元社区干部对你们小区进行环境综合整治,通过几天的走访发现,你在小区院落长期停放的‘僵尸车’不仅侵占消防通道,而且给小区的环境造成了影响,你的行为已经违反了《陕西省物业服务管理条例》有关规定,限你在五日内将违规停放‘僵尸车’移走或搬离。”面对执法人员出示的证据,当事人承认因停放不当对小区带来了影响,并承诺一定配合小区物业及时处置自己的车辆,随后联合执法人员就相关法律法规对小区其他住户也进行了宣传教育。
  据介绍,翠薇花园小区面积18万平方米,共有1900余住户近8000人。小区自建成投用7年来,陆续出现了个别居民长期停放“僵尸车”、商户店面延伸侵占公共空间及回收垃圾废品乱堆乱放等问题,给整个小区带来了安全隐患。面对此种情况,物业公司想方设法,但是效果一般。
  为进一步改善小区生活环境,美化城市形象、提升城市品位,从今年3月份以来,宝塔区城管执法局南市中队以“城管进小区”为契机,与宝元社区和延安家家乐物业服务有限公司开展小区环境集中整治活动,实现点对点、面对面服务小区群众,“零距离”为群众办实事解难题。4月26日,“城管+社区+物业”三方联动对翠薇花园小区违规停放、僵尸车、店铺延伸、乱堆乱放等乱象进行了综合整治。据统计,截至目前,共清理翠薇花园小区“僵尸车”11辆、店面延伸6处,清除乱堆乱放30多处。通过“城管+社区+物业”三方联动工作模式,不仅使小区的环境得到明显改善,人民群众的满意度也不断提升。
  南市中队、宝元社区和延安家家乐物业服务公司负责人表示,下一步将推进“城管+社区+物业”工作模式,继续深入其他小区,着眼基层治理难题,共同探索制定多方协同的社区治理高效方案,拉近社区、城管和物业及居民的距离,打通小区治理的“最后一公里”,为延安争创全国文明典范城市作出积极贡献。