通讯员 曹海军 贺锦坤 吴鹏飞 记者 李星棋
　　“现在办证真是又省时间、又方便，我觉得他们这个服务特别好。”黄陵县哈比乐负责人艾玲玲通过网上办理证照延期，没想到很快就拿到证件，她高兴地连连称赞道。
　　在黄陵，像艾玲玲这样享受到高效政务服务的还有很多人。在推进作风转变、优化营商环境过程中，黄陵县要求人人都把自己当成优化营商环境的“活细胞”，在转作风中，当好服务企业的“店小二”；在提效能中，当好探索求知的“小学生”；在优服务中，当好助力经济发展的“小角色”，于细微处发力，激活优化营商环境工作的“活细胞”，助力全县经济社会高质量发展。
　　“我们携手省内外15个县区，建立‘跨区通办’政务服务机制，在全市发出首张‘跨区通办’营业执照，让群众、企业不再多地跑、折返跑。”该县行政审批服务局局长任鹏说。他们紧扣强服务主题，坚持作风建设+行政审批，聚焦持续优化营商环境，重抓简政放权、服务重大项目、压降企业成本、解决企业诉求等关键，出台了行政审批人员《十条禁令》，聚焦“慢作为、乱作为”“本领恐慌、能力不足”等问题开展自查自纠。同时，完善细化“好差评”等六项机制，启动“行审干部大练兵”，切实补短板、强弱项、提效能。全面推行“现场办、网上办、预约办、跟踪办、代理办”审批模式，推出“一件事一次办”微信办事模式，真正实现“不见面审批，办事零次跑”。
　　不仅黄陵县行政审批服务局，黄陵县税务局也积极推行“非接触式办税”服务，拓展网上办税缴费事项，落实导税服务、首问责任制等办税服务制度，不断提高办税服务厅办税效率。同时，县税务局创新性地推出多项纳税服务举措，持续探索优化营商环境新思路，为纳税人创造办税新体验。
　　“信息确认、实名认证、发票申请等涉税业务均可在网上办理，极大方便了新办企业纳税人，其他百分之九十的涉税业务如纳税申报、退税申请、发票代开发售等，均实现了全程网上办。”黄陵税务局干部荆舟说，“推出的新办企业套餐式服务让广大企业方便了不少。”
　　此外，黄陵县税务局全面推广“智慧税务”，优化“10分钟办税服务圈”，做到线下服务无死角，线上服务不打烊，让掌上办、网上办成为常态。及时走进企业，广泛开展问需走访，宣讲税费优惠政策，让新组合式税费支持政策直达快享，激发企业活力。
　　“我们全面实行简易注销、容缺办理、首违不罚和最多跑一次清单，落实好‘六心服务’，简化办税流程。强化‘财税银’部门互动，优化税务管家服务，助力纳税人缴费人第一时间享受退税减免政策红利，确保应享尽享、应退尽退。”黄陵县税务局局长邹军龙说。
　　在作风建设专项行动中，黄陵县以作风建设成效推动高质量发展，各级各部门各单位作风持续向好，抓作风促发展成效日益显现，党员干部担当作为和干事创业的劲头明显增强，全县人民的获得感、幸福感、安全感明显提升。
　　作风就是力量，作风关乎未来。黄陵县作风建设专项行动相关负责人表示，该县将对照中省市关于作风建设最新部署，对照党的二十大最新要求，对照年初确定的各项目标任务，聚焦中心任务抓作风建设，着眼长远长效抓建章立制，驰而不息锤炼过硬作风，以苦干实干的奋斗姿态推动黄陵县经济社会高质量发展。