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发布日期:2022年12月30日
线上问诊,保障群众需求
  本报讯(记者 乔建虎)近日,我市多个县区通过开设线上问诊、将核酸采样点改造为发热诊疗站等方式,多措并举保障群众就医用药需求,千方百计守护大家身体健康。
  洛川县妇幼保健计划生育服务中心及时开通线上免费咨询问诊服务。12月26日,一名新冠感染患者进行电话问诊。患者在电话里咨询道:“我昨天核酸检测阳性,我现在怀孕22周,发烧38℃。”医生回复说:“你现在先进行物理降温,如果温度超过38.5℃以后可以用些退烧药,后续有什么问题随时和我联系。”
  洛川县妇计中心呼吸内科副主任医师杨凤霞告诉记者:“这两天咨询的主要是孕产妇核酸阳性的患者,大多行动不便,免疫力低,她们通过电话和我沟通,方便我了解病情,指导她们合理用药。”
  据了解,从12月18日起,洛川县妇幼保健计划生育服务中心整合医疗资源,开通线上新冠问诊通道,截至目前,已为近200人提供健康咨询服务。
  洛川县妇计中心副主任屈建军表示:“下一步,我们将进一步优化就医流程,扩展线上问诊咨询服务,缓解群众在疫情期间看病难的问题,让患者少跑路,不断提升患者满意度和就诊体验。”
  为方便群众就医买药,甘泉、延川等县区将核酸检测采样点改建为便民发热诊疗站,并配有一名医生和一名药剂师,群众来到诊疗站后,可“一站式”完成咨询、诊疗、配药等流程,尽全力保障发热患者及时就医。
  甘泉县居民刘志刚说:“我感觉这里比医院还方便,都是专业医生解答,而且买药也比较方便。”
  延川便民发热诊疗站医务人员郝鑫说:“把核酸采样点改建为便民发热诊疗站,可以就近为居民提供咨询帮助,比如对一些发热、咳嗽等一般患者,给予诊疗建议以及合理的配药,并且为辖区内正在发热的居民免费提供退热药物,真正方便和满足群众购药和就诊需求。”