在黄龙县锦绣黄龙生态假日酒店，提到孙霜，大家无不为她竖起大拇指。孙霜是延旅集团黄龙投资有限公司副总经理，分管锦绣黄龙生态假日酒店的经营工作。多年来，孙霜以“党性强、作风正、工作实、有作为”的标准自我加压，恪尽职守、辛勤工作、勇于担当，为“锦绣黄龙”的高点起步、高质量发展作出突出贡献，先后获得延旅集团有限公司和延安革命纪念地管理局“先进工作者”荣誉称号。
　　孙霜始终坚持恪尽职守、尽职尽责、兢兢业业，发挥酒店管理专业特长和女干部耐心、细致的特点，再苦再累也毫无怨言，敢于担当，表现突出。在锦绣黄龙生态旅游度假区的开业筹备中，她夜以继日加班加点，牵头策划制定了酒店运营的队伍架构和各项规范、制度、流程，直至形成体系。主持和参与了酒店运营部80余名员工的招聘和面试，对应聘的每一名员工，亲自把关，精挑细选。酒店运营中，严格按规范和标准管理，使锦绣黄龙酒店短期内就在黄龙县乃至延安市树立了良好的形象，以高水平的服务引领了黄龙县内酒店服务行业的发展方向。
　　“面对繁琐的日常工作，她始终坚持把工作做到细致、精致、极致。时刻要求自己做到‘凡事有交代，件件有着落’。她敢于担当、勇于作为，注重细节、不怕辛苦、不怕麻烦，是我们学习的榜样。”同事蔡荣荣说。
　　“努力为来到这里的客人提供最优质的服务，让每一位客人满意，是我最大的心愿。”孙霜说。身为副总经理，前厅、客房、餐厅、后厨，就是她流动的办公场所，酒店一楼大厅，就是她的一线指挥部。遇到重要接待，她都会提前制定详细接待方案，把每一个接待细节都考虑周全，做到不出纰漏、万无一失。一些晚上的用餐接待，常常会持续到凌晨，她也会一直守在现场，直到送走最后一批客人。
　　孙霜高度重视营销宣传和创新工作。逢传统节日及寒暑假，都要亲自策划推出优惠让利营销宣传活动。坚持内容为王，突出特色宣传，在办好微信、微博和抖音公众号的基础上，又加入了西瓜视频、今日头条、B站、小红书、企鹅号、知乎、百家号等新媒体宣传平台，三年来共推出新媒体作品1000余条，阅读播放量超过百万人次。组织开展了四星级旅游饭店、文明单位、园林单位和放心消费示范单位等创建工作。酒店顺利通过国家四星级旅游饭店评定挂牌，先后荣获省级园林式单位、市级文明单位和市级放心消费示范单位等称号。
　　孙霜为人亲和、乐于助人，关心同事、团结同事。在同事之间发生矛盾时，她总是充分发挥女性在开解、劝导他人方面的优势，去进行劝和，人品和德行受到周围人的普遍赞誉。
　　专业的技能使孙霜干起工作来游刃有余，敬业的作风和良好的人品使她能够在公司一呼百应，而创新的工作则使她更大地发挥了价值的创造力。孙霜以实干和实绩塑造了一名女干部的良好形象，充分展现了新时代的巾帼风范。