本报讯（通讯员 葛甜甜）自宝塔区新城街道物业服务领域集中治理专项行动开展以来，贵人峁社区党总支立足群众需求，夯实治理“根基”，疏通治理“堵塞点”；紧盯治理“麻筋”，解开治理“烦心结”；回应“急难愁盼”，搭建服务“连心桥”，切实提升物业服务质量和效率。
　　该社区党总支立足实际，明确责任分工和时间节点，完善工作机制，对重点小区和突出问题进行深入摸排。从物业服务、安全生产、信访矛盾这3个方面进行大起底、大排查、大整治，通过地毯式摸排检查，找出群众反映的堵点、难点，夯实物业、开发商和行业部门的主体责任，建立问题清单和整改台账，以目标倒逼任务，以时间倒逼进度，以督查检查倒逼落实，全力疏通基层治理的堵塞点。截至目前，社区共收集物业服务问题13条、安全生产问题6条、信访矛盾3条。
　　为延伸治理触角，破解无人管理难题，贵人峁社区党总支第一时间组织各小区物业负责人召开专题会议，根据问题清单，逐个讨论，现场答复。能现场处理的就地解决；无法现场处理的，紧盯问题的重点、难点，限时完成整改。目前，修补杨家岭南苑小区石台破损1处，整改融创物业楼道口电瓶车充电1处，劝导杨家岭南苑遛狗不牵绳2起，清理卫生死角8处，清理楼道杂物12处，处理上城伍号小区信访矛盾1起。
　　同时，该社区党总支坚持“让党员成为旗帜，让居民幸福满意”的服务理念，积极回应群众“急难愁盼”，搭建服务“连心桥”。以党建为引领、治理为根本、服务为依托，将物业管理融入网格治理，实行“网格员+在职党员+物管员”三员联动进网格模式，让居民反映渠道更通畅，让居民诉求及时得到化解，做到社区、物业、业主无缝对接。截至目前，共收集群众反映问题6起，已整改2起，剩余4条正在推进。
　　下一步，贵人峁社区党总支将坚持集中整治与长效管理相结合，持续加大管理力度，强措施、补短板、促长效，形成常态化长效工作机制，切实提升物业管理服务精细化水平，不断提升群众的获得感、幸福感、满意度。