本报讯(记者 叶四青 通讯员 王平)“现在电子税务系统功能比较强大,好多都可以自己在家网上办理,除了少部分‘疑难杂症’,我们才来大厅办理一下。”近日,在子长市税务局,正在办理业务的子长和信供应链管理有限责任公司财务人员侯媛媛高兴地说。
今年以来,子长市税务局精准聚焦纳税人、缴费人实际需求,积极探索高效服务、创优环境举措,推动税费服务更加精细化、智能化、便捷化,让企业年均纳税压减到68小时以内。在子长市税务局办税服务大厅,记者看到前来办理业务的群众比起以往明显减少了很多,侯媛媛说,近期在电子税务局申报个人所得税时遇到信息录入的问题,前来寻求帮助。
侯媛媛所说的电子税务系统,实际上就是国家税务总局为税务局同企业搭建的纳税申报平台,通过陕西电子税务网站或手机客户端与企业自身的财税管理系统进行对接,通过税企直连为企业提供免跑腿、申报信息零录入等便捷办税体验。
“以前我月初来一回,清报来一回,每个月领票还要来几回,电子税务局开通以后方便很多,我在家里的电脑上直接就能把业务办理了,不用来回跑了,节省了很多时间。”另一名正在办理业务的企业财务人员李霞说。
据悉,“三个年”活动开展以来,子长市税务局持续优化营商环境,大力提振市场主体信心、激发市场主体活力,积极推动经济回稳向好发展。通过聚焦纳税人、缴费人急难愁盼之事,该局深入推进“我为纳税人、缴费人办实事暨便民办税春风行动”,积极开展“贴心服务、耐心指导、悉心辅导”的“三心”服务,做到让纳税人、缴费人“安心、舒心、省心”,让辖区税收营商环境进一步优化。目前,针对首次办理涉税事项的纳税人,该局还主动提供咨询辅导、业务指导、保证纳税人一次入厅、事后全程网上办,对于其他企业,提供导税及办税体验服务,工作人员手把手指导电子税务局操作流程,推动网上办税系统与企业财务软件的直联互通,实现网上申报零次跑、申报信息零录入、掌握政策零等待、税务文书无纸化等便民办税服务。
子长市税务局党委委员、副局长马孝辉表示,该局将紧扣退税减税等重点工作,把优化税收营商环境突破年作为有力抓手,聚焦纳税人、缴费人急难愁盼问题,着力突破创新,狠抓督导落地,积极构建便捷的收费服务体系,继续为纳税人提供方便快捷,优质高效的服务,为企业发展,提供全时段全过程服务,及时解决企业发展中遇到的难点堵点问题,助力企业平稳运行,推动子长经济高质量发展。