仅仅30分钟、一个窗口通办、三证合一……这样的办事效率让黄龙县的退伍军人任建龙感到很惊喜。
　　任建龙是一名退伍军人，从部队回到家乡之后，看着家乡的巨大变化之后被深深地触动，萌生了创业的想法。开办公司后第一次接触办税，延安税务张思德服务队志愿者将他引导至退役军人绿色通道办税咨询窗口，了解到他退伍军人的身份后，他享受到了绿色通道优先待遇及税收优惠政策，“一窗通办”“三证合一，一证一码”，30分钟办理完了业务，热情周到的服务让他感受到“光荣返乡”的温暖和亲切。
　　最让他感动的还是疫情期间的事情，2020年突如其来的疫情，给任建龙的企业经营带来了不小的影响，临近申报截止日期，四季度的企业纳税申报还没有完成，正当无奈之际，税务管家的一通电话，让他了解到“非接触式办税”、发票免费邮寄等服务，也切实感受到“税务管家”护航企业的暖心举措。
　　2023年，黄龙县税务局高效落实省委、省政府“高质量项目推进年、营商环境突破年、干部作风能力提升年”活动，聚焦解决纳税人缴费人急难愁盼问题，从服务重点建设项目、办税便捷化等方面研究制定多条服务全县经济高质量发展措施方针，为县域经济、民营经济、开放型经济和数字经济做好全面服务。
　　此外，为持续优化营商环境，服务退役军人就业创业，县税务局联合退役军人事务局，建立联动互动机制，开展退役军人就业、创业政策咨询和税法宣传等服务。税务干部通过“政策要点+税法知识”的方式，重点围绕退役军人、军队转业干部及随军家属三类群体，就创业就业税收优惠政策进行详细解读。同时，对吸纳退役士兵就业的企业可以享受的税收优惠政策、增值税小规模纳税人减免增值税、“六税两费”减征及个人所得税专项附加扣除等普惠性政策进行宣传，让退役军人们直观感受到税收优惠政策的力度和温度，提振军转复退官兵服务地方经济发展、创业就业的信心。
　　为了更好服务退役军人，县税务局还成立了张思德服务队，志愿者们入户向退役军人发放宣传册，在走访的过程中，税务工作人员从该企业经营业务和纳税申报入手，就各类税收优惠政策、如何申报享受等问题，开展有针对性的答疑，提供全面、深入的解读和辅导。揣着小册子，讲政策、讲变化，用心和退役军人一道算国家关心账、生活变化账，将退役军人最为关心的税收优惠政策送到他们身边。
　　“为全面落实好国家税费优惠政策，助力深化全省‘三个年’活动，黄龙县税务局在办税服务厅设置专窗，优先为退役军人及家属办理纳税缴费事项，通过‘专人、专窗’为退役军人提供优质高效的涉税服务。我们将以开展‘三个年’活动为契机，不断升级、探索更多便民服务举措，通过积极探索打造退役军人‘就业创业税务服务站’等方式，持续广泛宣传、落实落细退役军人各项税收优惠政策，充分发挥‘税能量’助力退役军人走稳创业就业路。”县税务局党委书记、局长吴思德说。