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发布日期:2023年09月07日
“文”居民所想 办居民所“苑”
——宝塔区新城街道文苑社区党总支探索“三圈”融合基层治理新路径
    ●“绿军装”牵手“红领巾”志愿服务活动

  通讯员李腾刘一鑫记者高乐
  “在朝鲜的每一天,我都被一些东西感动着;我想把一切东西都告诉给我祖国的朋友们。但我最急于告诉你们的就是:我越来越深刻地感觉到谁是我们最可爱的人……”在延安市八一敬老院,来自宝塔区新城街道文苑社区的一位退休老党员正在深情朗诵着《谁是最可爱的人》,引得大家纷纷拍手叫好。
  近日,文苑社区新时代文明实践站组织辖区党员、居民群众、学生来到延安市八一敬老院,开展拥军慰问暨“绿军装”牵手“红领巾”志愿服务活动。在为老红军送去暖心慰问的同时,让红色革命精神和爱党爱国的热情在社区党员群众、学生心中落地生根。
  这是文苑社区党总支推行“三圈”融合治理模式的一个缩影。
  “文”居民所想,办居民所“苑”。文苑社区自2022年12月成立以来,坚持以党建引领为核心,以网格化管理为切入点,积极探索“三圈”融合治理模式,通过构建区域化党建圈、贴心化服务圈、精准化治理圈,着力建好社区“小阵地”,搭起服务群众“大舞台”,努力实现“美丽在新区、服务在社区、幸福在小区”目标。
  建体系、强学习、优阵地,打造区域化“党建圈”
  9月2日至3日,文苑社区党总支根据居民群众的“点单”服务需求,积极“接单”“派单”,联合辖区卓冉口腔医院开展了为期2天的牙科义诊进社区活动,让群众足不出户就可以享受到免费的医疗服务。
  为织密党的组织体系,筑牢战斗堡垒,该社区以“在职党员进社区双报到”活动为契机,将辖区物业企业、酒店、企事业单位、学校等单位的党员吸纳进来,实行“群众点单、社区派单、党员接单”的新型党员服务模式。同时,逐步健全“社区党组织+网格党支部+网格员”的三级组织体系,目前已建立网格党支部5个。
  政治上的坚定来源于理论上的清醒。文苑社区聚焦主题主线,始终将学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神作为头等大事来抓,并努力把理论知识转化为实际行动。通过线上、线下的方式,开展主题党日活动5次,研讨交流3次,业务知识培训3次。
  结合辖区阵地优势,该社区党总支注重亲民化、舒适感、休闲度等元素,不断优化阵地建设,打造了集服务、宣传、娱乐为一体的综合性党群服务中心。目前,便民服务大厅、新时代文明实践站、棋牌室、日间照料室已初步建设完成,将为居民提供高效政务服务。
  该社区通过建体系、强学习、优阵地,全力打造区域化“党建圈”,进一步激发了基层社会治理新活力。
   建队伍、强宣传、优服务,打造贴心化“服务圈”
  近日,文苑社区组织在职党员、小小志愿者,联合鲁艺派出所、新投物业文昌苑项目部,在文昌苑西门广场上开展“反诈防诈进小区 志愿宣传在行动”主题宣传活动。通过发放“反诈蛋”这一颇有趣味性的宣传形式,吸引群众参与反诈活动,收效喜人。
  搞好文化宣传是社区服务群众的一项重要工作。该社区党总支经常性组织开展法治及行业法规宣传,科普知识讲座、理论宣讲等活动,提高群众的综合素质。今年以来,共开展各类文化宣传活动3次,发放宣传资料200余份。
  服务群众是做好社区工作的出发点和落脚点,也是社区党建工作和社区工作的最佳结合点。文苑社区党总支综合考虑所辖范围、人口数量、居住集散程度等情况,以“微小化”划分网格、“属地化”统筹管理、“精准化”服务群众、“多元化”提供保障,持续壮大网格力量,动员辖区单位、物业和居民群众组建志愿者服务队伍,为辖区居民全面开展服务工作。
  如何以“小切口”撬动服务“大提升”?除了壮大服务队伍、强化文化宣传,该社区党总支持续优化靠前服务,全力打造贴心化“服务圈”。以社区党总支为中心,建成“党员+网格+服务”等多元化服务体系,利用网格员“三勤”优势,着力将“被动服务”转变为“主动服务”,引导群众自下而上表达诉求,实现双向互动沟通,切实解决辖区群众急难愁盼问题。今年,已累计解决各类问题9件。
   建体制、强管理、优环境,打造精细化“治理圈”
  今年,累计成功化解物业企业、邻里纠纷等矛盾纠纷6件;累计整治各类违法建筑20余处;共排查小区、酒店、学校等单位15个、商业门店83个,发现问题26个,督促并整改完成26个……这是文苑小区着力打造精细化“治理圈”,创造良好生活环境的具体实践。
  为进一步加强社区治理,更好为居民服务,该社区党总支不断健全工作机制,强化网格管理,优化生活环境。建立健全共建共治共享机制,通过在职党员、下沉干部等辖区力量深入网格,全面推行党员“亮身份、亮形象、亮承诺、亮责任”,与小区居民群众共商共议,重点协商解决居民关心的难点问题。积极推行网格化管理,将社区划分为14个网格,统筹党员干部、网格员、网格党支部、志愿者等工作力量,全面排查各类苗头性问题,进一步整治乱搭、乱建、乱占等违法行为。
  在延安新区,随着市民摆茶摊、吃串串、吃火锅等行为的兴起,导致乱扔垃圾、污染地砖、破坏草坪等问题相继出现,给新区的市容环境带来不小的影响。
  为此,该社区专门成立了环境卫生工作检查专项队伍,在新城街道办的统筹安排下,联合新城执法中队对摆茶摊中的不文明行为进行正确引导。共发放倡议书200余份,文明挂件50余个,全力营造良好的生活环境。
  居民有需求、社区有服务,文苑社区坚持为民服务宗旨,以实现共建共治共享的社区治理格局为导向,逐步推动“党建圈”“服务圈”“治理圈”深度融合赋能社区治理,真正让社区成为居民最放心、最安心的港湾。