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发布日期:2023年09月30日
从“交钥匙”到检测完仅用半小时
——延安金陆机动车检测中心优质服务受欢迎
  记者袁宏贾志敏
  “真没想到这么快就检验完了,不到半小时就拿到了车钥匙,还能享受代检服务,十分省心。”国庆节前夕,准备外出西藏急忙赶到延安金陆机动车检测服务中心进行年检的市民马先生满意地说。
  开启“交钥匙”便捷服务受欢迎
  9月15日上午10时许,记者来到延安金陆机动车检测服务中心看到,这里已经有几辆车开始检验。业务大厅内,前来检测车辆的司机们正坐在休息区,喝茶聊天、网上冲浪,十分惬意。“把车钥匙给检测员后,在这里等他们检测完就可以了。”刚拿到车辆年检合格标志的车主黄先生高兴地说:“现在车辆年审也太方便了,不用像以前要排队、有长时间等待,真是省时省力省劲。”
  据介绍,位于宝塔区李渠镇刘庄村117号(市车管所斜对面)的延安金陆机动车检测服务中心,是一家集机动车辆综合性能、安全性能、环保性能于一体的检测站。该中心检测能力覆盖小型汽车、轻型货车、牵引车+挂车、低速货车、重型货车、中型货车、重型专项作业车、校车、吊车、公交车、出租车、自卸车、泵车、洒水车的年审及新车上线、技术等级评定等。
  今年以来,该中心在坚持“行为公正、方法科学、数据正确、服务及时”质量方针的基础上,创新实施机动车检测“交钥匙”服务便民举措,即车主到检测站检车时,把车辆和钥匙交给检测人员后,就不再参与后续的检测流程,只需要在休息区静静等候。实施“交钥匙”服务后,大大缩短了检测时间,大约半小时即可完成整个车检,解决了之前让车主费时费力的烦心事,让车主倍感暖心。
  “这两年我一直在延安金陆机动车检测服务中心审验车辆,速度快、服务好,行驶证一登记我们就不用管了。半个小时后,就审验完成,拿到审验合格证,非常方便。”车主李先生满意地说。
  货车车主王先生说,国家对大货车检测的要求越来越高,检测的项目不断增加,但我们在延安金陆机动车检测服务中心丝毫没有感到繁琐,车一开进来,工作人员迅速把政策解释到位,车辆也很快检测到位。
  专业检测服务为您的爱车保驾护航
  延安金陆机动车检测服务中心拥有一支优良的技术团队,共有检测技术人员25名,中初级职称技术人员2人,所有人员经过上岗培训,掌握专业检测技能,车主朋友们可以放心把车交给他们检测。
  “中心强化管理、优化服务、诚信经营,严把检测质量关,竭力为客户提供科学、准确的检测报告。”检测中心站长乔治强说:“在服务方面我们要求工作人员做到微笑服务、一站式服务,为客户提供最经济、最快捷、最方便的机动车审验服务,让广大车主高兴而来,满意而去。”
  进入检测车间,记者看到众多最新检验设备,这也是该检测站保质保量快速验车的保障。在制动检测台,一辆汽车开到上面只用不到2分钟时间,刹车数据就已记录完备。灯光检测设备也只用不到2分钟的时间就可以完成车辆灯光检测。
  “入站的车辆,经过外观检测、环保检测、安全性能检测等环节后,办证大厅的工作人员便会将检测的所有数据上传到车管所,待确认后车主就可以拿到车辆年检合格标志,全程只需30分钟左右。”乔治强告诉记者,“检测员驾驶车辆后,机动车检测智能控制系统就会根据车辆信息,自动排列待检项目,检测员只需要根据系统导引流程,逐项完成检验,软件还会自动生成检测报告。”
  把优质服务争做到极致
  即将进入第四季度了,您的车辆是不是要年检了?年检是否还要排很长的车队、手续繁琐与否?这不,好消息来了!延安金陆机动车检车中心让每位前来审验的车主“交钥匙”后,只需在休息室等待半个小时就能快速办理审车业务了。
  “中午来这里检车,不光车主可以享用午餐,陪同我一起来的朋友也可以享用午餐,这样的服务真的太贴心了。”9月15日,等待检车的袁先生和朋友,在延安金陆检测站的餐厅享用了免费的午餐。
  延安金陆机动车检测服务中心负责人朱银山说:“我们检车中心先做好常规服务,再做增值服务,打破以往的框架,为客户提供能力和成本范围内最好的服务,这样在客户心目中会留下更深刻的印象,使双方实现‘双赢’。”让广大车主能在较短时间完成车辆检测,避免长时间等待,既节约宝贵时间,又降低检测成本,真正实现便民、利民。
  如今,延安金陆检测服务中心以“寻找服务”为着力点,将服务工作做得更细、更实、更到位,确保每一瞬间客户满意,确保每一服务领域客户满意,争做全市第一、市区服务一流的机动车检测机构。
  朱银山最后告诉记者,延安金陆机动车检测服务中心将继续改进工作方式,延长服务时间,周末不休息;增加服务项目,提供电话预约检车,上门取车服务;优化服务,实行保单联网查询,检验标志先发后审,检车时间继续缩短,让车主真正感到方便、快捷、舒心。
  延安金陆机动车检车服务中心提醒广大车主,检测爱车时请携带机动车行驶证、车辆保险及确保车辆无违章,详情可电话咨询预约:0911-2903116。