本报讯（记者 叶四青）记者日前在延安救助管理站了解到，截至2023年12月底，该站累计救助763人次，设置8个开放式救助服务点和临时庇护避寒场所，帮助2名流浪人员成功寻亲，帮助延安实现城区街面无流浪乞讨人员和流浪未成年人。
　　延安救助管理站着力打造“延安张思德模范救助站”，向生活无着流浪乞讨人员、流浪未成年人提供实实在在的救助服务，传递好党和政府的温暖。乞讨人员李晓龙患有心衰竭IV级、伴有胸腔积液等多种疾病，2023年8月，延安救助站通过民政局召集人社局、医保局、卫健局、司法局、残联统筹救助资源，召开困难群众生活保障联席会议对其进行政策叠加救助。2023年11月，全身皮肤溃烂的宝塔区冯庄乡陈家河村民高光东被内蒙古自治区鄂尔多斯市鄂托克旗助站护送到延安救助管理站，该站工作人员带领他到延安市人民医院检查和治疗，并联系当地政府为其办理特困供养政策。2023年，该站护送流浪延安60几年的榆林佳县籍杨老汉返乡，跨越千里暖心护送四川藉陶姓男子返乡。
　　延安救助管理站按照“自愿求助，无偿救助”的原则，在市区两级民政局的指导下，保持救助热线24小时畅通，实行划片分区域巡查制度，实现城区全覆盖，快速及时有效救助城区出现生活无着流浪乞讨人员。同时，持续做好极端天气下“寒冬送温暖”“夏季送清凉”等专项救助工作，协同公安、城管等部门组织开展街面巡查，确保不发生冻饿死伤等极端事件。研究制定配套措施，明确未成年人、老年人、精神障碍患者等特殊救助对象转介处置程序，动员社会工作服务机构、公益慈善组织、志愿服务组织、公交（出租车）司机等积极参与，制定常态化、制度化街面巡查制度，建立覆盖全面、协同到位、服务及时的救助管理网络，有效减少“强行讨要”、“职业乞讨”等不文明现象。
　　2024年，延安救助管理站将耐心细致推进源头治理救助工作，持续开展救助寻亲服务，不断提升救助服务质量，开展再学习、再培训再提升业务培训，将“主动救助”“应救尽救”“救助事业高质量发展”贯穿全年工作，兜好兜牢兜实服务对象基本生活底线。