发布日期:2024年03月13日
坚持仲裁为民原则 践行定纷止争使命
记者 贾志敏
2023年，延安仲裁委员会办公室在市司法局的坚强领导下，在社会各界人士的关心支持下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，认真落实习近平总书记历次来陕考察重要讲话重要指示，坚定不移走中国特色社会主义仲裁事业发展道路，聚焦人民群众期盼，充分发挥仲裁职能优势，扎实推进纠纷多元化解机制建设和“三个年”活动，为有效预防和妥善化解矛盾纠纷、推动社会治理能力和水平提升、促进经济社会发展提供强有力的仲裁服务和保障。
把牢政治方向，理论武装实现新提升
强化理论武装，全面提升综合能力。该办始终把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，坚持理论学习业务培训相结合，及时跟进学习习近平总书记重要讲话重要指示，全年集体学习30余次、自主学习26次，举办首席仲裁员研讨会5次，全力打造素质高业务精的首席仲裁员队伍。
提高政治站位，扎实开展主题教育。该办坚持统筹谋划，一体推进，把主题教育与仲裁工作有机结合，通过宣传动员、跟班学习、专题研讨、党课讲授等活动，做到规定动作有质量，自选动作有亮点，理论学习和业务工作相互促进。
开展警示教育，塑造清廉干部队伍。该办积极开展作风整顿活动，与所有的仲裁工作人员签订了保密协议，对警惕性不强、工作不严谨、敬业精神不够的仲裁员进行了约谈及告诫。组织观看党风廉政专题警示教育片5次；组织全体人员学习《仲裁机构工作人员和仲裁员枉法仲裁典型案例》4起，以案示警，以案促改。
履行行业职责，仲裁质效展现新作为
——提升办案时效性准确率。积极探索仲裁工作方式方法，全面推进案件快速准确办理。以研讨合议提升时效性。2023年组织全体仲裁员开展了3次有特色案件研讨会，并开设了假日仲裁、晚间仲裁等错峰时间开庭合议，共计开庭约350次。以专家评审提升准确率。严格案件在时效内办结，并对争议突出和影响较大的案件，进行专家评审和案情研讨，确保案件公平公正。同时，根据案件的性质不同配备专长的仲裁员，采取有针对性的办案方式。
——打造专家型仲裁队伍。持续提高仲裁员的业务素质和办案技能，邀请仲裁专家作了《做一名优秀仲裁员》讲座，邀请法律专家讲授《建设工程合同法律制度及仲裁实务》，组织仲裁秘书每周集中学习一次，开一次案件协调会，分析和研究办案中遇到的疑难问题，指导仲裁人员把好案件程序关、审限关、文字关、裁决关。
——优化仲裁服务质效。牢树为民理念，设立咨询、立案窗口，方便群众咨询与仲裁立案。坚持原则性与灵活性相结合，实行“一站式”立案服务模式。严格执行回避制度、核阅制度、专家咨询制度等案件办理规章制度，实行仲裁文书层层把关，确保仲裁文书不出纰漏。坚持案前调节、以调促裁，达到案结事了。针对一起房产案件，工作人员不厌其烦地和当事人沟通，3天时间将一起长达12年房产纠纷圆满调解，事后当事人将绣有“尽职尽责暖人心 严谨高效办实事”的锦旗送到仲裁委，真正实现让当事人近距离感受到阳光仲裁的时代新风。
延伸仲裁链条，服务社会迈出新步伐
2023年化解了205件涉企案件，在优化营商环境、营造良好社会氛围方面发挥了积极作用。
持续优化营商环境。积极与市中院协商座谈，建立“诉讼+调解+仲裁”机制，完善诉讼与仲裁有机衔接，使“附院联动”更加务实高效，为商事矛盾纠纷调解再添“利器”。
助力社会治理体系。深度参与市域社会治理，助力公共法律服务体系建设，选派专业力量驻守公共法律服务线上平台和实体平台。
构建多元化解机制。持续深入开展“仲裁直通车”，走访调研律师事务所和企业20多家，为重点领域、重点项目、重大工程提供仲裁法治服务，积极构建民商事纠纷多元化解机制。
加强宣传推广，舆论营造呈现新气象
积极宣传推广延安仲裁工作，切实提高群众的仲裁意识，运用平台载体，形成立体化宣传推广矩阵。首先在《延安日报》开设“圣地仲裁之窗”栏目，发布延安仲裁的工作动态，并固定版面和位置宣传仲裁文书、联系地址等。据统计，全年发布“圣地仲裁”栏目70期，发布宣传稿件10余篇，发布专题报道5次，并有多篇稿件被陕西法制网、延安新闻网、我是延安客户端等发布。其次在《延安日报·法治周刊》设立“延仲杯”法治新闻大赛，全年发布专题、专版、系列报道60余次。在“延安观察”公众号长期设立“关于延安仲裁委”固定图文宣传栏，全年共发布50余期（次）。同时在市司法局官网，“延安政法”“法治延安”“延安中院”“延安律师协会”等公众号发布仲裁工作方法及日常动态，累计发布20余条（篇）。还在民法典宣传周、宪法宣传周等节点，深入城市广场、县区、企业、单位、社区等开展仲裁法系列宣传活动。有效提升了延安仲裁的知晓率、公信力和运用律。
案件受理创新高 仲裁受众度大增
2023年，延安仲裁办继续保持了快速健康发展的好势头，受理各类案件240件，案件标的额为6.2亿元；案件类型涵盖领域包括建筑工程、保险、房地产、股权、物流、租赁、物业、电子商务等20多种合同纠纷。审理办结202件（积案63件），其中调解20件，裁决152件，撤诉30件，该办对每一起案件做到事实清楚，证据充分，及时合议并制作调解或裁决书，确保在限期内结案。市中级法院对仲裁的案件维持率保持在100%，更好地实现了仲裁案件的法律效果和社会效果双统一，赢得了当事人信任并再次选择仲裁方式来解决纠纷。
又是一年春潮劲，东风起处时代新。2024年，延安仲裁将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，紧紧围绕推进新时代延安加快中国式现代化建设“一六四”工作布局突破起势的目标要求，立足“仲裁为民”这一主旋律，开展区域仲裁协作机制、探索专业仲裁调解、加强仲裁文化有建设、组建“延仲”调解中心和“延仲”法律服务队团，努力把延安仲裁建设成为有成效、有规模、有影响、有特色的仲裁机构，促进圣地仲裁事业再上新台阶，以更加优异的成绩向新中国75周年献礼。
2023年，延安仲裁委员会办公室在市司法局的坚强领导下，在社会各界人士的关心支持下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，认真落实习近平总书记历次来陕考察重要讲话重要指示，坚定不移走中国特色社会主义仲裁事业发展道路，聚焦人民群众期盼，充分发挥仲裁职能优势，扎实推进纠纷多元化解机制建设和“三个年”活动，为有效预防和妥善化解矛盾纠纷、推动社会治理能力和水平提升、促进经济社会发展提供强有力的仲裁服务和保障。
把牢政治方向，理论武装实现新提升
强化理论武装，全面提升综合能力。该办始终把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，坚持理论学习业务培训相结合，及时跟进学习习近平总书记重要讲话重要指示，全年集体学习30余次、自主学习26次，举办首席仲裁员研讨会5次，全力打造素质高业务精的首席仲裁员队伍。
提高政治站位，扎实开展主题教育。该办坚持统筹谋划，一体推进，把主题教育与仲裁工作有机结合，通过宣传动员、跟班学习、专题研讨、党课讲授等活动，做到规定动作有质量，自选动作有亮点，理论学习和业务工作相互促进。
开展警示教育，塑造清廉干部队伍。该办积极开展作风整顿活动，与所有的仲裁工作人员签订了保密协议，对警惕性不强、工作不严谨、敬业精神不够的仲裁员进行了约谈及告诫。组织观看党风廉政专题警示教育片5次；组织全体人员学习《仲裁机构工作人员和仲裁员枉法仲裁典型案例》4起，以案示警，以案促改。
履行行业职责，仲裁质效展现新作为
——提升办案时效性准确率。积极探索仲裁工作方式方法，全面推进案件快速准确办理。以研讨合议提升时效性。2023年组织全体仲裁员开展了3次有特色案件研讨会，并开设了假日仲裁、晚间仲裁等错峰时间开庭合议，共计开庭约350次。以专家评审提升准确率。严格案件在时效内办结，并对争议突出和影响较大的案件，进行专家评审和案情研讨，确保案件公平公正。同时，根据案件的性质不同配备专长的仲裁员，采取有针对性的办案方式。
——打造专家型仲裁队伍。持续提高仲裁员的业务素质和办案技能，邀请仲裁专家作了《做一名优秀仲裁员》讲座，邀请法律专家讲授《建设工程合同法律制度及仲裁实务》，组织仲裁秘书每周集中学习一次，开一次案件协调会，分析和研究办案中遇到的疑难问题，指导仲裁人员把好案件程序关、审限关、文字关、裁决关。
——优化仲裁服务质效。牢树为民理念，设立咨询、立案窗口，方便群众咨询与仲裁立案。坚持原则性与灵活性相结合，实行“一站式”立案服务模式。严格执行回避制度、核阅制度、专家咨询制度等案件办理规章制度，实行仲裁文书层层把关，确保仲裁文书不出纰漏。坚持案前调节、以调促裁，达到案结事了。针对一起房产案件，工作人员不厌其烦地和当事人沟通，3天时间将一起长达12年房产纠纷圆满调解，事后当事人将绣有“尽职尽责暖人心 严谨高效办实事”的锦旗送到仲裁委，真正实现让当事人近距离感受到阳光仲裁的时代新风。
延伸仲裁链条，服务社会迈出新步伐
2023年化解了205件涉企案件，在优化营商环境、营造良好社会氛围方面发挥了积极作用。
持续优化营商环境。积极与市中院协商座谈，建立“诉讼+调解+仲裁”机制，完善诉讼与仲裁有机衔接，使“附院联动”更加务实高效，为商事矛盾纠纷调解再添“利器”。
助力社会治理体系。深度参与市域社会治理，助力公共法律服务体系建设，选派专业力量驻守公共法律服务线上平台和实体平台。
构建多元化解机制。持续深入开展“仲裁直通车”，走访调研律师事务所和企业20多家，为重点领域、重点项目、重大工程提供仲裁法治服务，积极构建民商事纠纷多元化解机制。
加强宣传推广，舆论营造呈现新气象
积极宣传推广延安仲裁工作，切实提高群众的仲裁意识，运用平台载体，形成立体化宣传推广矩阵。首先在《延安日报》开设“圣地仲裁之窗”栏目，发布延安仲裁的工作动态，并固定版面和位置宣传仲裁文书、联系地址等。据统计，全年发布“圣地仲裁”栏目70期，发布宣传稿件10余篇，发布专题报道5次，并有多篇稿件被陕西法制网、延安新闻网、我是延安客户端等发布。其次在《延安日报·法治周刊》设立“延仲杯”法治新闻大赛，全年发布专题、专版、系列报道60余次。在“延安观察”公众号长期设立“关于延安仲裁委”固定图文宣传栏，全年共发布50余期（次）。同时在市司法局官网，“延安政法”“法治延安”“延安中院”“延安律师协会”等公众号发布仲裁工作方法及日常动态，累计发布20余条（篇）。还在民法典宣传周、宪法宣传周等节点，深入城市广场、县区、企业、单位、社区等开展仲裁法系列宣传活动。有效提升了延安仲裁的知晓率、公信力和运用律。
案件受理创新高 仲裁受众度大增
2023年，延安仲裁办继续保持了快速健康发展的好势头，受理各类案件240件，案件标的额为6.2亿元；案件类型涵盖领域包括建筑工程、保险、房地产、股权、物流、租赁、物业、电子商务等20多种合同纠纷。审理办结202件（积案63件），其中调解20件，裁决152件，撤诉30件，该办对每一起案件做到事实清楚，证据充分，及时合议并制作调解或裁决书，确保在限期内结案。市中级法院对仲裁的案件维持率保持在100%，更好地实现了仲裁案件的法律效果和社会效果双统一，赢得了当事人信任并再次选择仲裁方式来解决纠纷。
又是一年春潮劲，东风起处时代新。2024年，延安仲裁将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，紧紧围绕推进新时代延安加快中国式现代化建设“一六四”工作布局突破起势的目标要求，立足“仲裁为民”这一主旋律，开展区域仲裁协作机制、探索专业仲裁调解、加强仲裁文化有建设、组建“延仲”调解中心和“延仲”法律服务队团，努力把延安仲裁建设成为有成效、有规模、有影响、有特色的仲裁机构，促进圣地仲裁事业再上新台阶，以更加优异的成绩向新中国75周年献礼。