本报讯(通讯员 范筱霞)近日,笔者从甘泉大峡谷景区了解到,上半年,甘泉大峡谷景区共接待游客17.23万人次,收入约1560万元,同比去年同期分别增长19.32%、23.92%。
据了解,为更好服务前来观光旅游的市民游客,景区成立了安全生产领导小组,安全生产工作与常规运营、项目建设同安排、同部署,建立“一把手”负总责,各分管领导具体负责,各小组成员安全任务层层分解,分级签订安全责任书,责任到人。同时,根据运行工作实际,在原有基础上,进一步修订完善了管理制度,形成了制度上有据可依、有章可循,工作上事有人管、活有人干,考核上多劳多得、优绩优酬的制度体系。此外,景区利用旅游淡季,加强员工业务技能培训,通过“走出去”“请进来”等方式提升员工服务能力,在月度考核上赏罚分明,激励员工做到耐心细致地答复游客咨询、在危险路段搀扶老人小孩、雨天免费发放雨衣等暖心服务。
景区在持续推进“西安—甘泉大峡谷”一日游、二日游等系列产品的基础上,加强与靖边波浪谷的深入合作,在市场上形成陕北双谷产品,共同对市场推出捆绑式优惠政策,全力打造“陕北丹霞”品牌。同时,先后在广州、上海、无锡等重要客流地市场举办旅行社同业推介会,在上海举办甘泉大峡谷上海文旅推介会暨“甘泉大峡谷·探秘中国‘羚羊谷’”摄影大赛颁奖典礼,特别是今年“五一”期间,景区推出“小夫妻”演出直播、汉服潮玩、仿古运动会、门票抽奖、投壶等体验活动,丰富了游客多元化体验。
景区还结合自身实际,推出定制项目“追光逐梦之旅”一日游、“魅力甘泉,泉因有你”二日游、专业摄影定制三日游,满足游客多元化、差异化需求;甘泉宾馆推出“绿色出行”服务,为客户提供周边景点接送服务,安装了地下停车库的充电服务,对外承包了地下停车库的洗车业务,扩大服务范围;甘泉豆腐小镇景区开展了“三秦四季 暖心工程”、陕北民俗表演、甘泉农产品展览等活动,让游客们在游览中深入了解陕北地区的文化和历史。