● 工作人员指导群众线上申领健康证
　　记者 孙艳艳 通讯员 王文斌 田伟
　　“网上申请办理不仅让我们少跑路，而且申办的时间也很快。”这几天，位于洛川县中心街北段的“鲜味人知”餐饮店有几个员工的健康证到期了，但店里生意比较忙，员工体检后顾不上去县市场监管局申请健康证，但该局开发的申办健康证的微信小程序解了员工的难题。
　　餐饮店店长胡林告诉记者，如果在以前的话，必须得闭店专程前去办理，还要提前准备资料，很费时间。“现在，洛川县市场监督管理局专门开发出了网上申办健康证的微信小程序，员工在店里点点手机就可走完全部流程。”胡林说。
　　自从开通了网上申办健康证的小程序后，洛川县市场监管局食品生产股的股长王冬霞和同事每天上班第一件事就是打开小程序后台，查看健康证的申领情况，若无问题，及时进行审核。
　　“后台收到申领信息后，我们会及时对其审核。如果存在问题，会用红色字体标出审核失败的原因，让他们去修改。如果没有任何问题，会在一个工作日之内立即出证。”王冬霞告诉记者，审核通过后会生成电子版健康证，经营户直接打印即可使用，不用专程前来领取。
　　截至目前，该局已经累计线上办理健康证11410个，极大便利了市场经营户和相关从业人员。
　　苹果产业是洛川县的主导产业，每年围绕苹果交易会出现许多矛盾。为此，洛川县市场监管局成立了苹果交易管理办公室，专门针对在苹果交易过程中发生的矛盾进行调解。
　　洛川县金丰源农业开发有限公司的负责人侯海瑞就是最直接的受益者。2023年，该公司的智能冷库收储了一位外地客商近10万斤苹果，按照合同约定，今年6月底必须出库。但客商在储存到期后，却因为各种原因不愿意履行合同，导致侯海瑞的冷库清理工作迟迟不能进行，每日的运营成本也在不断增加。无计可施的侯海瑞找到了苹果交易管理办公室寻求帮忙。
　　得知这个情况后，苹果交易办的工作人员及时联系到该存货客商，将双方组织到一起进行调解。经过认真解释、多次沟通后，双方终于达成一致，最近冷库的苹果已经开始打包销售，侯海瑞的烦恼也得到了有效解决。
　　“这批苹果出库以后，冷库清理留够了充足的时间，秋季苹果成熟了就可以更好地为客商提供服务，非常感谢苹果交易办的调解。”侯海瑞高兴地说。
　　今年以来，洛川县市场监管局以营商环境突破年为抓手，不断深化改革，将履行市场监管职能与促进县域经济发展相结合，努力做到“简政放权、放管结合、优化服务”，持续激发市场活力，减轻企业负担，优化市场主体开办环境，提升市场监管效能，为营造规范高效、公平竞争、充分开放的良好营商环境奠定了坚实基础。
　　服务者说
　　我们将围绕营商环境突破年的工作目标，立足市场监管职能，在服务市场主体、规范市场秩序、加强信用建设、促进消费维权等方面建立长效机制，为市民群众营造一个安全放心的消费环境。
　　——洛川县市场监督管理局副局长 王永刚