本报讯（通讯员 胡红娟）7月下旬开始，宝塔区新城街道鲁艺社区党总支持续开展“高龄复审进家门 温馨代办暖人心”活动，切实做好70岁以上高龄老人补贴发放管理工作，把党和政府的惠民政策落到实处。
　　考虑到高龄老人有的行动不便、有的独自居住、子女工作繁忙，无法完成认证手续等情况，社区网格员主动上门开展“零距离”“面对面”的便民认证服务。每到一户，他们都会主动帮助老年人核对身份信息、现场认证，让老人足不出户就可以完成认证工作，让他们感受到来自社区的温暖。
　　该社区党总支始终坚持“人性化、高效化、便民化”的原则，帮助辖区符合条件的老人进行认证，保障高龄老人及时、足额享受到高龄津贴待遇。在上门认证的同时，社区网格员详细询问老人的身体状况，倾听老人的心声，并对养老服务、社会救助等老年群众关心关切的养老服务政策进行宣传普及。此外，社区网格员还对本季度新增的高龄老人进行筛选整理，电话告知本人及其家属到社区申报，确保不遗漏一人。
　　目前，该社区共有97位老人完成认证，其中上门认证的有41人。
　　此次认证工作的开展体现了社区对高龄老人的深切关怀，进一步拉近了社区与居民之间的距离，提升了辖区群众的满意度与幸福感，使便民服务更有温度，让惠民之举深入人心。