本报讯（通讯员 郭楠）“没想到你们真的会上门来给我立案，太感谢你们了……”艾老伯激动地握住立案法官的手连声感谢。近日，宝塔区法院立案庭收到一份服务合同纠纷的起诉状。
　　特别的是，这份诉状是由原告的家属递交的，工作人员经过仔细了解后才知道，当事人年事已高且重病在家，不能自己前来立案。鉴于当事人的这种特殊情况，为解决好当事人立案问题，立案庭决定为其开通“绿色通道”，进行上门立案服务。
　　当天下午，立案庭法官便驱车来到艾某家中，核实身份后，帮助艾某整理好立案所需的相关材料，同时耐心指导艾某在诉讼文书上签字、捺印，并告知诉讼程序规定和相关注意事项。经过近一个小时的工作，顺利地完成立案登记工作。艾某也非常满意，于是就出现了文章开头的一幕。
　　下一步，该院将坚持用实际行动解民忧，让人民群众感受到司法的温暖与效率，将司法人文关怀融入服务全流程、各环节，畅通群众走进法院的“每一公里”，增强人民群众的司法获得感、幸福感和安全感。