记者 刘彦 通讯员 刘阳
　　“这两天降温，家里暖气热着不？出门一定要注意保暖。”
　　“你们家住的是窑洞，烧炉火取暖的时候一定要注意安全。”
　　“家里有没有用电暖气片，人出去的时候一定要及时断电。”
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　　近期，雨雪接至，气温骤降，安塞区白坪街道城东社区17名社区工作人员挨家挨户进行冬季取暖安全排查，确保居民安全温暖过冬。
　　白坪街道城东社区成立于2014年7月，辖“两渠两巷”四个居民小组，总人口1572户、4922人。社区成立以来，始终坚持用心用情用力为群众服务，努力成为群众排忧解难的知心人和贴心人，把为居民群众服务做深做细做到位。
　　来安塞近20年、现为白坪街道城东社区居民的吉克阿衣告诉记者，10多年前她家横遭变故，日子过得很是困难，社区工作者给予了她们一家生活上的关心和帮助，帮忙照顾孩子，帮她找工作，就像亲人一样始终在身边。
　　“在我最困难的时候，社区工作者一直在我身边，不仅帮我解决家里的大难事，前几年娃娃小的时候，连照看孩子的活儿都帮我干了，让我能放心出去工作。”吉克阿衣说，随着孩子们慢慢长大，家里的日子也一天天好起来，社区的工作人员和自己都处成了朋友、姐妹。
　　社区是基层治理的基础，连接着千家万户，社区治理成效的好坏，社区工作者队伍是决定性因素。城东社区培养了一支作风优良、能力强劲的社区队伍，他们牢固树立“为群众服务”理念，以主人翁姿态积极参与社区建设管理，用心倾听居民意见和建议，用力解决居民急难愁盼，让居民感受到身边最真挚的关怀和温暖。
　　今年89岁的高建英说，城区社区的工作人员她几乎都认识。“这些娃娃们隔两三天就要到我家里来一趟，看我身体好不好、米面油要不要买、常吃的药还有没有……这两天降温，又来家里看暖气好不好。”高建英亲切地称呼城东社区工作人员为“好娃娃”。
　　贺艳艳就是高建英口中的“好娃娃”之一，也是城东社区的一名网格员。她说，作为一名社区工作者，职责就是解决居民群众身边的操心事、烦心事、揪心事。所以自己要做好网格员的日常巡查工作，做到底子清，情况明，切实将党和政府的温暖送到居民群众的心坎儿上。
　　成立10年来，白坪街道城东社区工作者始终以饱满的热情、务实的作风，把一件件“小事”办到群众心坎上，让千家万户切身感受到党和政府传递的温暖，为构建更加和谐、美好的社区环境贡献力量。
　　社区工作作为连接政府与居民之间的桥梁，其重要性是不言而喻的。白坪街道城东社区工作人员杨慧说，作为一名合格的社区工作者，就要充分发挥基层社区工作者的优势，时刻联系居民群众，做到问计于民、问需于民，切实解决居民群众的急难愁盼。
　　白坪街道城东社区始终以构建“和谐社区”为宗旨，本着“以人为本，服务居民”的原则，着力打造“综合提升社区”，力争把城东社区建成环境优良、秩序井然、管理规范、人际和谐的新型管理社区。
　　“近年来，我们坚持以党建引领为主线，以服务居民为抓手，打造了一支素质过硬、业务精湛的张思德服务社工队，为居民提供精准化、精细化服务。今后，我们将聚焦‘一老一小’两个关键，持续推动资源在基层整合、服务在基层拓展、问题在基层解决，不断增强人民群众的归属感、幸福感、安全感。”白坪街道城东社区便民服务站站长白小琴说。