●社区工作人员宣传医保缴纳相关政策 记者 孙艳艳 通讯员 李进 思敏
洛川县社会工作部以基层社会治理为核心,通过一系列扎实且细致的工作,多维度助力社会有序运转,为居民精心打造安稳舒适的生活环境,同时积极开展社区志愿服务和文化活动,全方位提升民众生活品质,书写洛川县高质量发展的精彩篇章。
11月14日一大早,在洛川县旧县镇人民调解委员会办公室里,一场因苹果园地界引发的矛盾纠纷正在调解中,双方当事人各执一词,情绪激动。调解员摆事实、讲道理,努力寻找平衡点,让剑拔弩张的气氛逐渐降温,双方当事人开始尝试从对方的角度思考问题,双方最终放下争执,握手言和。
在乡村治理工作中,洛川县社会工作部建立了覆盖乡村的矛盾纠纷排查机制,工作人员定期走访,与村民交流沟通,及时发现潜在矛盾,针对类似旧县镇故现村村民的地界纠纷问题,社会工作部联合当地调解力量,形成了“社会工作部+和事佬”的调解模式,实现“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”目标。
“退一步海阔天空,让三分心平气和。农村类似地界、邻里纠纷等一些鸡毛蒜皮的事很多,我们作为调解员,一手托两家必须公平公正调解,结果要让双方得到满意。”旧县镇人民调解委员会调解员荆安民说道。
洛川县社会工作部坚持党建引领,积极构建党建引领下业委会、物业服务企业、社会组织等多元共治格局,针对社区的老年群体,定期组织健康检查和安全知识讲座,积极组织文艺活动,鼓励居民参与,不断提高城市小区基层治理水平,提升群众获得感、幸福感、归属感。
“我们坚持做到党建宣传、矛盾纠纷、文明创建、信息采集、服务代办一张网,做到需求一网发现,隐患一网排查,问题一网解决,不断提高基层治理水平。”洛川县城市社区服务中心北关社区党总支书记梁刚刚介绍说。
走进洛川县雅苑小区广场,舞者们手持彩扇,伴随着动感的音乐翩翩起舞;不远处,太极拳爱好者一招一式如行云流水;羽毛球爱好者身手矫健,你来我往……小区广场成为充满活力的欢乐海洋,展现出积极向上的精神风貌。
“我们小区的绿化特别好,运动设施应有尽有,社区还经常组织居民参加一些文艺活动,生活在这里感觉很舒适、很幸福。”小区居民薛小慧由衷地说。
从乡村到城市,从矛盾调解到社区建设,从居民的生活改善到未来的发展规划,洛川县社会工作部始终将“133制”与志愿服务工作有机融合,号召乡贤能人、党员干部组建村级事务志愿服务队,整合优质社会力量,配合村级组织做好矛盾调处、法律援助、决策部署等工作,为洛川县和谐发展奠定坚实的基础。
洛川县社会工作部部长郭艳民表示,将进一步扎根群众,关注民生需求的每一个环节,无论是困难家庭的帮扶,还是社区治理的完善,都要做到更扎实、更深入,不断加强社区工作者队伍建设,通过教育培训提升专业素养,使社会工作者成为传递温暖与力量的有力触手,让社会工作在果乡绽放绚丽之花。