12月24日，洛川县中心街社区和车站13排的部分居民代表，满载着176户小区居民的诚意，专程赴国家电网陕西电力张思德（延安洛川）共产党员服务队，将一面“心系人民保供电 高效快捷服务优”的锦旗和热情洋溢的感谢信赠送给他们，感谢他们纾困解难排民忧，真诚为群众服务。
　　“车站13排”是一个开放式的小区，由于地处洛川县城车站附近，总共有13排独栋别院的小院子，分为东、西两巷，人们习惯地称为“车站13排”。随着岁月的变迁，小区用电负荷增大，电路老化问题严重，本来就狭窄的巷道，还有几基电杆挡在路中央，夜晚时分路灯更是昏暗不堪，严重影响车辆和居民出行。
　　为进一步推进主题教育为民办实事工作，该公司在今年开展的“三级大走访”活动中，了解到小区居民们的困扰后，该公司将此事作为一项重点工作进行推进。然而，在建设中，由于小区居民众说纷纭，对“蜘蛛网”式的老化线路如何整治、电杆迁移的位置、路灯安装等意见不统一，造成项目推进缓慢。为加快进度，把实事为群众办好，该公司主要负责人高度重视，积极与中心街社区、居民代表、城管部门等对接，派驻工作人员逐户对小区居民进行走访，实际勘察线路走径图，多次召开座谈会，先后听取了近40余户居民的意见和建议，最终敲定了线路改造方案。在施工过程中，将竖在路中央的电杆全部更换为新型复合电杆，原裸铝线更换为绝缘线，更换了西13排楼82户老化的电力线路，对东13排存在安全隐患的用电线路全部拆除，重新进行敷设，新装路灯6盏。经过为期半个月的努力，共架设400千伏安配电柜1台，低压线路3.3公里，整改下户线1.5公里，彻底消除小区潜在的用电安全隐患，使小区道路更畅通了，路灯更亮了。
　　“供电公司敢啃硬骨头，为大家卸下了十多年的大石头，你们的责任与担当，让我们看到了为民服务的赤诚之心。”这是小区居民晁永军专门在感谢信上为服务队城区供电所副所长叶天扬写的话。
　　民有所呼，我有所应。今年以来，该公司始终坚持以推进主题教育为抓手，牢固树立“人民至上”的理念，把践行“双满意”作为工作方向，着力在破解群众用电难、消除用电安全隐患、方便群众办电上入手，先后办理群众用电实事12件，赢得了群众的认可，累计收到客户锦旗14面、感谢信6封，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。