本报讯(记者 贺秋平 通讯员 李海洋)“这么冷的天,你们给我们送来了热乎的食物,真的非常感谢,为咱们收费站点赞!”一位山西籍货车驾驶员感激地向前来送食物的壶口收费站工作人员说。
1月11日,冷空气来袭,延安多地迎来降雪天气,部分高速公路实施交通管制后,一些车辆滞留在收费站。由于天色渐晚,考虑到滞留时间较长,部分货车司机缺少热水和食物,壶口收费站立即动员党员、志愿者为滞留的司乘人员送去了冒着热气的鸡蛋、牛奶和稀饭以及一些生活物资。
“师傅,不要着急,你们先吃口热乎饭,暖暖身子,等解除交通管制后我第一时间通知大家。”工作人员耐心安抚着滞留司机的情绪。一位司机接过食物激动地说:“真是太感谢你们了,原本想着只能挨饿了,没想到你们送来了免费食物。”
一直以来,壶口收费站秉承“服务无止境”的理念,面对司乘人员在收费站出现的各种突发事件,主动担当排忧解难,急司乘人员之所急,以实际行动服务广大司乘人员,让“壶口温度”温暖漫漫旅途。