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发布日期:2025年06月02日
刘姣:扎根社区实干为民
通讯员 李昊天 蔡嘉玲
  在吴起县胜利山社区,有这样一位网格员,她虽平凡,却用不凡的坚守,在居民心中刻下温暖印记,她就是刘姣。八载春秋,刘姣扎根社区,用行动诠释着网格员的使命担当,成为社区里熠熠生辉的暖心力量。
  八年来,社区的每一处角落都留下了刘姣忙碌的身影。邻里间的琐碎龃龉,经她耐心调解,握手言和;环境卫生整治行动,在她的组织下,有序开展;电动车挂牌管控工作,因她的全力推进,顺利实施;各类民生政策,借她的细致宣传,深入人心。日常走访入户时,她与居民闲话家常,把居民的生活状况和实际需求摸得清清楚楚。孤寡老人、残疾人等特殊群体,更是她心中的牵挂。节假日里,她带着慰问品登门看望,陪老人聊天解闷,全力解决他们生活中的难题。
  刘姣常挂在嘴边的一句话是:“社区虽小,却连着千家万户。八年来,不管是暴雨中转移安置群众,还是上门解决居民困难,桩桩件件都关乎居民切身利益,我义不容辞。看到问题解决,一切付出都值了。”
  宣传政策,是刘姣工作的重头戏。为了让党的惠民政策惠及每一位居民,她走街串巷、穿梭楼栋,手持宣传单,挨家挨户耐心讲解。面对老人,她放慢语速、放大音量,用最通俗的话语把政策讲透彻,只为确保居民听得懂、能受益。
  胜利山社区党支部书记朱培红对刘姣称赞有加:“刘姣工作认真负责,对网格内情况了如指掌,信息更新及时准确。碰上复杂矛盾,她沟通协调能力强,总能把问题圆满解决,在居民里口碑特别好。”
  刘姣深知,想要把工作干好,就得不断学习提升。她踊跃参加社区组织的法律讲座,努力汲取法律法规知识。这些知识成为她工作中的得力助手,让她处理事务时更加专业、自信,为居民服务也更得心应手。
  居民朱久刚竖起大拇指:“我们小区网格员经常宣传政策,关心困难群众,邻里有矛盾也能及时调解,真的很不错!”
  展望未来,刘姣满怀憧憬:“我计划进一步借助数字化手段完善居民信息库,让入户收集的信息更高效地服务大家。针对弱势群体,我想建立更完善的长期帮扶机制,定期组织志愿者上门照料生活、给予精神陪伴。”此外,刘姣还打算策划更多精彩纷呈的社区文化活动,吸引更多居民参与,增强大家的归属感,让社区成为充满爱的大家庭。