● 工作人员上门为群众办理不动产证

　　本报讯（通讯员 樊俊虎 赵苗苗）“老叔您好，我们是县不动产登记服务中心的，今天来你家是给你们办一下这套房子的不动产权证书，需要你提供一下相关的手续资料。”吴起县自然资源局不动产登记服务中心工作人员蔺永旗微笑着说。
　　6月5日，在凯泽紫金丽都小区居民吕文彪家中，吴起县自然资源局不动产登记服务中心工作人员主动上门为他办理不动产权证书。今年60多岁的吕文彪因病行动不便，了解情况后，工作人员填好办证所需手续，主动上门服务。
　　手续办理结束后，吕文彪紧握工作人员的手，由衷感谢道：“在我们小区，像我这样年事已高且不熟悉办事流程的人有很多，贵单位的上门服务切实解决了我们老年人的办事难题，大大提高了效率。”
　　今年以来，该中心秉持“以人民为中心”的服务理念，主动深入企业、社区，变“被动受理”为“主动服务”，不断优化服务流程，提高办事效率，切实为企业和群众提供更加贴心、更有温度的服务，助推营商环境再优化、再提升。
　　与此同时，该中心还在凯泽紫金丽都小区广场搭建了便民服务平台，工作人员化身“政策宣讲员”，用通俗易懂的语言讲解不动产登记流程、材料要求和相关政策，为群众解答疑问，同时为有需要的居民进行办证服务。据了解，自6月3日开始，该平台每天能为凯泽小区居民办理150多份不动产权证书，受到了小区居民的高度评价。
　　居民田小英排队办理的时候则称赞社区办理点效率高，几分钟就能完成手续，解决了上班族没时间办理的难题。这一便民举措真正实现了服务“零距离”，让群众在家门口就能享受到高效便捷的不动产登记服务，切实提升了居民的获得感和幸福感。
　　据悉，2022年以来，该中心积极推进不动产登记营商环境、不动产登记难集中整治和交地即交证改革，创新实施一窗受理、党员示范引领，上门登记、上门送证服务，引入24小时不动产信息查询机等便民服务措施，切实提高了不动产登记服务群众水平。累计核发不动产权证书8657本，不动产登记证明2597本，办理查（解）封登记238宗，协助司法机关调阅档案3378份，给群众开具房产证明3852份，协助民政、扶贫、医保等单位不动产查询3.26万余人次。
　　该中心主任王鹏介绍道：“此次上门登记服务覆盖小区1297户居民，有效解决了该小区长期存在的不动产登记难题。下一步，在完成不动产权证书办理后，我们将继续推出‘上门送证’便民服务，真正实现让群众在家就能拿到不动产权证书，以实际行动提升群众获得感和满意度。”