编者按
　　在海量短视频中，一群身着迷彩的身影，正以另一种姿态“冲锋陷阵”。他们的“武器”是抹布、铲刀和清洗剂；他们的“战场”，是经年油污的厨房、深藏积尘的卧房和到处灰渣的新房。三年前，延安退役军人许塞利，就是被退役军人硬核家政服务的画面深深震撼，毅然创建延安兵哥到家家政服务团队，不仅为延安家政行业注入“尖刀”力量，更为延安广大退役军人开拓施展才华、实现价值的新就业平台，将他们为人民服务的铮铮誓言，从绿色军营延伸到万家灯火。

　　“插板上方灰尘残留。”
　　“门框顶部再擦一遍。”
　　“洗手盆有胶痕，除胶剂彻底处理。”
　　…………
　　在延安新区翰林府小区，住户王月童家才装修完的房子，8个小时之后，房间干净整洁到他不敢相信：“看不见装修的痕迹，找不到灰尘的影子。”
　　“兵哥到家”团队刚刚完成全屋保洁，一场严格的“内部验收”正在进行。总经理许塞利目光如炬，穿梭巡视，任何细微瑕疵都逃不过他的眼睛。
　　“标准，必须刻进骨子里！”许塞利说，这不是挑剔，而是一名老兵对“战场”的最低要求，是大家血液中对“军令如山”的绝对恪守，对“人民满意”的始终追求。
　 军人烙印，铸就家政“尖兵”
　　早上8点，延安新区清凉宜人。许塞利带着5名队员，如松般立于阳光城小区门口，统一的迷彩服格外吸引人。 
　　29岁的他，微胖却精干，利落短发中夹着几丝白发，诉说着超越年龄的担当。许塞利身后，是清一色的精干小伙。他们肩扛长梯、手提吸尘器，背着装满10余种专业工具、重达20余斤的“战斗背包”，列队等待入户清洁。
　　入户即“战斗”。大门开启的瞬间，队员们在地面保护垫上迅速铺开“装备”：瓷砖清洗剂、除胶剂、铲刀、专用毛巾……动作干净利落，配合默契无间。
　　“你，厨房；你，南边卧室；你，北边客房……”简单巡房后，许塞利“下令”，队员们执行，大家即刻进入“战斗”状态。
　　水流声响起，“新兵”朱楗汶用力拧干厚实的毛巾，一遍遍清除厨房墙壁上的污渍，神情十分专注。
　　这是他的第二次“实战”。第一次跟着团队入户，连续6小时的高强度清洁，让朱楗汶的两条胳膊酸得抬不起来。“当过兵的人，骨头是铁打的。这点累，扛得住。”早就是许塞利“粉丝”的朱楗汶腼腆又坚定，“和在部队时与战友并肩作战的感觉很像，累，但是干得舒心、痛快。”
　　“实战”是“兵哥到家”独特的招聘方式，为的是筛选出真正能吃苦、敢担当的人。“退役军人干家政，不是简单的职业选择。”在许塞利看来，当过兵的人，能扛得起钢枪，也能撑得起老百姓对洁净生活的期盼。
　　卫生间里，“老兵”王战正眯着眼，用特制的玻璃刮板一寸寸刮掉镜子上最后的水痕，直到透过镜子看好像无物阻隔他才罢休。
　　王战对“标准”有着近乎偏执的坚持。曾经服役8年的他，退伍后打过工、创过业。“兵哥到家”家政服务团队刚成立，他就跟着许塞利共同奋斗。虽然中间曾因家事短暂离开，但如今重新归队的他干得更卖力：“离开再久，刻在骨子里的内务标准和战友间的深厚情谊，变不了。”
　　业务不断拓展，市场持续扩大。袁宁波成为许塞利委以重任的带队组长。在许塞利顾不到的地方，他默默带着大家麻利有序地清洁。八小时一分一秒过去，整个房间清爽干净、光可鉴人。住户王月童直言“太干净了”。许塞利却在房内来回穿梭、反复检查，又发现窗缝边角等几处微小瑕疵。
　　“下窗户，窗缝全部二次清洁。”不等许塞利吩咐，袁宁波已经带着大家重新干起活来。“咱当兵的做事，不留死角，尤其为老百姓做事。”袁宁波说。
　　“兵哥到家”，就是最亮招牌
　　2023年夏天，退伍8年的许塞利辞掉稳定工作，转而创建延安兵哥到家家政公司。
　　家人不解，朋友质疑。但只有他知道，自己心里有团火在烧：退役军人，脱下的是军装，脱不下的是担当。
　　“在中华大地上，一句‘当兵的’，抵过千言万语。”许塞利说，这就是他的底气。三年风雨，“兵哥到家”从许塞利单枪匹马，壮大为一支拥有10余名队员的“迷彩精锐”，成为延安高端家政领域一面响当当的旗帜。
　　走进“兵哥到家”办公区，靠墙的整面货架就是他们的“军火库”。四层架子上，分门别类陈列着刷子、毛巾等数十种清洁工具。仅不同材质的毛巾就有近十种，库存常备数百条。下层是专业的油污清洁剂，这是他们与厨房重油污“搏斗”的利器。
　　成本虽然高昂，但许塞利立下铁规：禁用一切可能损伤客户家居物品的工具，尤其是钢丝球。“划伤了客户的灶台家具，这就好比我们在家政‘战场’上丢了装备，还丢人。”许塞利说，这是服务底线，更是“当兵的”对老百姓财产本能的守护。
　　“部队叠‘豆腐块’的功夫，就是咱做家政服务的‘内功心法’。”许塞利把这话挂在嘴边。退役军人的高责任感、强执行力，以及对“整洁”深入骨髓的理解，是“兵哥到家”无可替代的核心战斗力，这让他们的服务“一票难求”。许塞利微信中上万名客户名单，就是市场最真实的投票。
　　“一听是退伍军人干的，打心底就觉得放心、踏实！”家住上城华府住户张先生道出了众多客户的心声。他说，自己的哥哥就当过兵，所以刷到“兵哥到家”的视频时，不止被他们特有的细致和拼劲打动，还特别亲切。
　　所以，他毫不犹豫地把自己的婚房交给“兵哥到家”来清洁。“打扫得非常细，连床都全部抬起来，把背后的墙壁和下方的地板收拾得干干净净。”张红平忍不住竖起大拇指，“专业，不愧是当过兵的，当得起老百姓对子弟兵刻在基因里的信赖。”
　　“新战场”上，退役战友再出发
　　高度专业+可信赖，让“兵哥到家”的业务快速发展，“版图”迅速覆盖延安高端家政领域。
　　挑战也随之而来，首要的就是人才短缺。
　　“当兵好几年，回来却给人擦玻璃扫地？”世俗偏见让部分战友对家政工作心生犹疑。高强度、高标准的体力付出及创业初期收入不稳定，也让个别队员动摇甚至离开。
　　没人怎么办？为了留住并肩作战的战友，许塞利做出了一个在同行看来近乎“疯狂”的决定：推行“底薪4000元+提成”的月薪资制度，不管有活没活，先保证战友们每月到手的钱不低于4000元。
　　可这样的薪资制度，对于一个客源尚需积累、现金流并不宽裕的新创家政公司，无疑是极其沉重的负担。
　　有人委婉提议：“招些非退役军人吧，成本能降一大截……”许塞利断然拒绝：
　　“‘兵哥到家’不是单纯的生意，而是延安大地上战友们脱下军装挺直腰杆、继续服务群众的又一块阵地。”
　　“老百姓就冲着‘兵哥到家’信咱，这就是咱的‘番号’，再难，这‘番号’不能倒！”
　　这些话，凝聚着“兵哥到家”每一位队员的心与身，让这个团队从一个人，到两个人、三个人……十个人，还会有更多人。
　　如今，“兵哥到家”团队愈加稳定，客源早已不用发愁，身兼总经理与“总教头”的许塞利，更加精细管理团队，倾力培训更多退役军人，将部队里学到的严谨、纪律、团队协作，转化为延安家政服务的标准化流程和极致用户体验。他的视野早已超越延安市场，正以退役军人特有的战略眼光，带领这支家政“尖兵”，向榆林、西安等更广阔的市场发起“冲锋”。
　　干得心踏实，活得有奔头。
　　夜幕落，华灯起，结束了一天“战斗”的“兵哥”们背着工具包列队走出小区。他们沉甸甸的行囊里装的虽不再是钢枪，但那份守护万家灯火的心，却照亮了脚下稳稳的路。