● 张思德消防服务队队员帮老人做家务

　　记者 谷嫦瑜 贺秋平 高乐 通讯员 杨路 司高楠
　　在革命圣地延安，有一抹温暖的“火焰蓝”，始终活跃在街头巷尾，闪耀在群众最需要的地方——这就是延安张思德消防服务队。
　　81年薪火相传，16载躬耕实践，服务队始终践行“传承张思德精神，争当张思德传人”铮铮誓言，将“全心全意为人民服务”的初心使命深植黄土地。近日，他们荣获2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型，这份沉甸甸的荣誉，既是对过往的肯定，更是砥砺前行的铿锵号角。
　　鱼水情深：
　　“不是亲人胜似亲人”
　　“大爷大娘，我们来看你们啦，最近家里怎么样？”8月5日，骄阳似火，延安张思德消防服务队的队员们带着慰问品，又一次来到宝塔区万花山镇肖渠村向茂前家。
　　正在院子里纳凉的向茂前和贠海芳夫妇，一见到熟悉的“蓝朋友”便热情迎了上来，紧紧握住队员们的手拉起家常。“这么热的天，你们来就来么，还拿啥东西，我们都好着呢！”向茂前说。
　　这份深厚的情谊，始于2022年的一次下乡消防宣传。当时队员们发现，向茂前家庭困难，老伴儿贠海芳生病瘫痪在床需要照顾，向茂前需每隔一段时间要到姚店买药，坐公交得倒3次车，来回得大半天时间。队员们当即留下联系方式，叮嘱老人有事就打电话。
　　一句承诺，重逾千金。自此，“有求必应”成了队员们对向茂前夫妇的无声承诺。开车接送买药、帮忙干农活、料理家务、送去生活物资……三年如一日，消防“蓝焰”持续温暖着这个困难家庭。更让大家欣慰的是，贠海芳的病情慢慢好转，目前已能走路和自主吃饭。
　　“人家这些消防娃娃真的好，有啥事打个电话就上门了，比亲人还亲呐。”向茂前朴实无华的话语，道出内心深深的感激。
　　资助贫困生上大学、为车祸受伤人员献血、帮独居老人干农活……多年来，服务队累计资助学生127人，捐款捐物超43万元，无偿献血7万余毫升，义务植树1.5万余株，被老区人民亲切称赞为“红军传人，人民卫士”。
　　安全守护：
　　筑牢消防“铜墙铁壁”
　　延安市儿童福利院，孩子们纯真的笑脸是队员们心中最柔软的牵挂。时常出现的“火焰蓝”身影，也给了孩子们满满的安全感。
　　8月5日下午，服务队队员李钰仔细检查着各个场所的消防安全隐患，从线路敷设到消防设施，不放过任何一个细节，并耐心叮嘱工作人员日常注意事项。
　　“儿童福利院属于特殊单位，我们会定期过来开展安全隐患排查及现场业务指导。”李钰介绍道，“在排查过程中发现安全隐患问题后，能现场整改的会现场帮扶整改，现场整改不了的会建立隐患清单，积极协调帮助解决。”
　　除了隐患排查，消防安全及急救知识的普及同样重要。在延安市儿童福利院微型消防站，服务队队员薛雨晨手持灭火器，为工作人员演示并讲解使用方法：“使用灭火器时，记住‘提、拔、握、压’四字口诀，一定要握住喷嘴，对准火焰根部进行按压喷射……”通俗易懂的语言、清晰准确的示范，让在场的工作人员熟练掌握基本的消防技能。
　　这种“授人以渔”的方式，筑起了一道坚实的消防安全防线。服务队自主研发“延安消防一张图”平台，整合革命旧址、重点单位等数据，实现火灾风险实时预警；创新推出“消防一小时”服务模式，利用上班前例会和下班前1小时开展定制化培训；建成集教育、培训、宣传、服务于一体的张思德消防服务大厅，开通“2190119”热线，实现“一个窗口受理、一站式服务”。
　　在此基础上，服务队还推行“点餐式”服务供给，针对学校、企业、社区、农村等不同受众群体、不同类别单位的需求，随时开展上门业务指导和知识讲座。截至目前，累计开展义务讲座6.3万余次，培训社会单位5000余家，发放宣传资料42.5万份，让消防知识真正走进了千家万户。
　 薪火相传：“火焰蓝”守护“圣地红”
　　延安张思德消防服务队与宝塔消防救援站一脉相承。“传承张思德精神，争当张思德传人”，这不仅是服务队的铮铮誓言，更是队员们内化于心、外化于行的行动指南。
　　“我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的……”诵读《为人民服务》原文，在《为人民服务》讲话纪念广场重温誓词，在枣园、杨家岭等革命旧址开展沉浸式党课，是每一位新入队队员的必修课，也让队员深刻理解“人民消防为人民”的责任与担当。
　　延安境内星罗棋布的红色资源，是宝贵的精神财富。针对445处革命旧址多为砖木结构、耐火等级低的特点，全市15支张思德消防服务分队构建起“消防宣传+红色教育”双轮驱动模式，提出“要像保护自己的眼睛一样保护红色革命旧址”的口号，探索建立“一址一策一演练”精准响应机制，安装智能烟感报警器和火灾视频监测系统。
　　同时，服务队还在红色革命旧址设立了张思德消防便民服务岗，在进行防火宣传的同时，为过往群众提供便利。发起成立“红色革命旧址消防志愿者联盟”，培训讲解员、保安等3000余名志愿者，培养出一支支“永远不走的消防队”，志愿者既讲革命故事又普及消防知识，让“平安火种”随红色文化一同传播，守护革命旧址创造了革命旧址半个世纪“零火灾”的消防奇迹。
　　此次荣获全国“最佳志愿服务组织”，对服务队而言，既是荣誉，更是鞭策。服务队服务大厅负责人张航通表示：“今后我们将继续强化红色品牌影响力，创新服务方式方法，拓展志愿服务领域。在持续做好消防宣传、隐患排查和灾害救援的基础上，积极参与社区治理、乡村振兴、生态环保等领域的志愿服务，广泛开展助老、助学、助残、助困等各种形式的‘蓝焰守护’活动，践行好‘传承张思德精神，争当张思德传人’的铮铮誓言。”
　　宝塔山下，延河之畔，这抹“火焰蓝”，正以实际行动续写着新时代“全心全意为人民服务”的壮丽篇章，让张思德精神在这片红色热土上绽放出更加璀璨的光芒。