记者 杜音樵 通讯员 冯星
“成年人的救生衣一定扎好,带小孩的家长也一定帮孩子穿好救生衣……”在黄龙县白马滩镇石门峡漂流景区,安全员周武军正仔细叮嘱每一位游客规范穿戴救生装备。
旅游旺季,黄龙县将游客安全放在首位,通过强化景区一线服务、推动多部门协同监管,全面筑牢旅游安全防线,努力让每一位游客在青山绿水间畅享安心与舒适。
漂流项目启动前,景区工作人员逐一检查游客救生装备穿戴情况。作为广受欢迎的水上体验项目,漂流安全始终是景区运营的重中之重。
“从游客进入景区起,我们的安全保障体系便全面启动。”黄龙县白马滩镇石门峡漂流负责人陈正法介绍,景区在售票环节即主动告知注意事项,通过广播循环播放安全须知,在装备发放环节指导游客正确佩戴安全帽、穿好救生衣。漂流沿线共设置8处急流险段值守点,均配备专业安全员,全力守护游客安全。
安全员队伍是守护游客安全的“硬核力量”。他们经系统培训、考核合格后方可上岗,分布在河道关键点位,实时关注水面动态。“我们具备专业的水上救援和应急处置能力,”安全主管陈耀龙说,“所有安全员均接受过急救知识、救援技能等多项培训,确保在危险发生时能迅速响应。”
结束漂流后,不少游客会选择走进当地夜市和餐馆品尝风味美食,“舌尖上的安全”同样不容忽视。面对客流增长带来的餐饮监管压力,黄龙县市场监管部门主动作为,全力织密食品安全防护网。
“我们以食品安全为重点,通过网格化监管、专项整治和错时检查等方式,加强对夜市、餐饮单位、超市等区域的巡查力度,”县市场监管局副局长赵国强表示,“严格核查食品原料采购、贮存、加工及场所消毒等环节,对发现的问题责令整改,对违法行为坚决查处,全力营造安心、放心的消费环境。”夜市商户谢世明也表示,严格的监管是对经营者的鞭策和保护,让游客吃得放心,生意才能做得长久。
畅通有序的交通是提升旅游体验的重要一环。旅游旺季以来,黄龙县景区周边及主干道车流明显增加,交通维护压力加大。当地交警部门优化景区警务部署,延伸服务触点,在各景区设置固定执勤点位,加强提示警示,保障旅游车辆安全顺畅通行。“我们希望游客把更多时间用在欣赏风景、体验乐趣上。”交警李鑫说。
黄龙县还建立了多部门联动的旅游安全保障机制,由旅游局牵头,联合公安、应急、市场监管等部门,推动实现“全方位覆盖、全过程监管”。县旅游服务中心副主任陈涛介绍:“我们定期开展全县景区拉网式安全排查,对旅游设施、临水临崖路段、护栏警示标识等持续排查整改,实现隐患闭环管理。”同时强化对旅游企业消防、餐饮、特种设备等方面的监管,规范明码标价,畅通24小时旅游值班热线,及时响应和处理游客诉求。目前,黄龙县旅游市场整体安全、平稳、有序。
安全是旅游业的生命线。从漂流项目的专业防护到餐饮安全的严格把控,从交通秩序的精细维护到多部门的协同监管,黄龙县正通过一系列扎实举措,为游客织起一张紧密而可靠的安全网,让更多人能够在山水之美中安心畅游、舒心体验。