本报讯（通讯员 李国华 记者 王静）国庆假期，本是举国欢庆、畅游山河的美好时节，然而，一名来自黑龙江哈尔滨的游客刘某，却在革命圣地延安，经历了一段从困境无助到暖心归家的难忘旅程。
　　事情要从10月6日凌晨2时说起，那是一个被雨水浸透的深夜。因夜宿室外，刘某浑身发冷、意识恍惚——此前他在来延安途中不慎遗失财物与证件，身无分文。接连两日的降雨，又让曾患脑梗的他不慎受凉，浑身酸痛难忍。危急时刻，他向民警求助，最终在宝塔派出所民警的护送下，来到延安救助管理站。
　　“刚到延安救助管理站时，我情绪激动得几乎说不出完整的话，满脑子都是‘怎么办’‘回不去家了’。”刘某回忆。值班人员刘龙、王延龙见状，没有丝毫不耐烦：“您别慌，到这里就安全了。身体不舒服先别着急，我们帮您想办法。”朴实的话语如暖流涌入心田，让刘某紧绷的神经渐渐松弛。待情绪稍稍平复，救助站工作人员立刻行动：当即护送刘某前往定点医院救治。“从办理就诊手续到配合医生了解病情，他们忙前忙后的身影，比亲人还要上心。”刘某动容道，“那一刻，异乡的孤独与恐惧被彻底驱散，心中只剩下暖流涌动。”
　　在延安救助管理站工作人员的悉心照料下，日子悄然流转。10月12日，经医生检查，刘某身体已达出院标准，具备返程条件。此时，延安救助管理站早已提前部署，安排3名工作人员全程护送他返乡。“从延安乘动车至西安，再转乘飞机回哈尔滨，2138公里的归途，他们一路关心备至，悉心照顾，不是亲人，胜似亲人。”刘某在感谢信中反复提及。