● 向骑手群体讲解实用知识    通讯员 康甜甜 摄

　　本报讯（通讯员 康甜甜）“以前送单时总担心停车问题，现在不仅知道了规范停放点，还能为城市管理出份力，这课听得值。”12月4日，在宝塔区新城街道桃园社区金圣国际暖“新”驿家内，刚参加完“半小时课堂”的外卖骑手李师傅难掩兴奋之情。
　　当天，桃园社区党总支联合城管新城中队，为外卖骑手、快递员带来了一场别开生面的“赋能实践”课堂，推动新就业群体从基层治理的“旁观者”转变为“参与者”。
　　相较于以往以安全知识普及、充电补给为主的服务模式，此次“半小时课堂”围绕“实用”与“参与”双向发力，通过城管部门精准指导，推动骑手从“基层治理新动能”向“城市管理参与者”转变，让新就业群体的服务价值在街头巷尾落地见效。
　　在基础服务环节，城管新城中队的工作人员直奔骑手们的急难愁盼问题——针对取餐时频繁出现的临时停车难题，明确规范停放要求，规避拖车风险，同时收集停车需求，为后续规划专属停车区奠定基础，延续社区对骑手群体的暖心关怀。
　　而课堂的核心亮点，在于引导骑手发挥所长。城管队员结合日常工作场景，以案例讲解的方式，详细介绍了市容市貌维护、环境卫生整治、园林绿化保护、机动车非法停放劝阻等具体“观察任务”。鼓励骑手利用“走街串巷、覆盖广泛”的职业优势，化身移动“观察哨”，在配送途中发现相关问题时，及时与城管部门或社区对接反馈。
　　短短半小时的课堂，不仅让骑手们收获了实用知识，更激发了他们参与基层治理的热情。“以前觉得城市管理是政府的事，现在才发现举手之劳就能帮上忙。以后路过看到乱停车、乱扔垃圾等现象，肯定会主动反映。”李师傅的感慨引发了现场骑手的共鸣。
　　从“送服务”到“促参与”，桃园社区“半小时课堂”的服务升级，不仅让暖“新”驿家的服务更具深度，更让骑手群体从社区服务的“受益者”转变为基层治理的“贡献者”。
　　下一步，该社区党总支将持续以暖“新”驿家为纽带，搭建更多职能部门与新就业群体的协作平台，既帮助骑手群体学习多元实用知识、提升从业素养，更推动他们充分发挥职业优势、释放治理效能，真正形成“知识赋能—作用发挥—治理提质”的良性循环。