本报讯（记者 贺秋平 谷嫦瑜）“真是特别感谢你们，又是帮我们打120，又是给孩子做急救，我年龄大了身体也不好，如果没有你们帮忙，我真不知道该怎么办了。”近日，张先生专门向中国电信延安分公司中心街营业厅柜员折卉卉致电表达谢意，虽然事情已经过去很多天，但提及此事，张先生仍满是感激。
　　张先生说，11月25日，他因手机丢失，专门和儿子来到中心街营业厅补卡，没想到办卡途中孩子突然晕倒。当时，井然有序的中国电信延安分公司中心街营业厅内瞬间陷入一片慌乱，紧接着就有人围拢上去。店长高霞听闻后快步上前，一边拨打120急救电话，一边与家属沟通情况。“小伙当时半躺在父亲身边，口吐白沫、满头大汗，还伴随抽搐。”高霞回忆说。
　　危急时刻，正在柜台办理业务的柜员折卉卉也冲了过来，在得知小伙有癫痫病史后，她和同事协助让小伙平卧，让家属轻轻撬开牙关，跪地果断掐其人中。
　　1分钟、2分钟、3分钟……在和时间赛跑中，由于长时间保持跪姿并高度紧张，折卉卉的手臂开始颤抖，额头上渗出细密的汗珠，但始终没有停下手中的动作，目光紧紧盯着小伙的脸庞，等待着生命的信号。
　　大约5分钟后，小伙缓缓睁眼，呼吸趋于平稳，意识逐渐恢复，众人悬着的心这才稍稍放下。“我们为小伙清理了嘴角，搀扶其坐下，并递上温水，持续观察情况。直到身体好转后，小伙才和父亲一起回了家。”折卉卉说。
　　折卉卉曾就读于延安职业技术学院护理专业，毕业后曾在新疆从事过护理工作。“我是学护理的，救人是我的本能，这也是大家共同努力的结果。”她语气坚定。
　　“ 事后，我们将折卉卉救人一事进行了上报，并对其进行了表彰，鼓励大家学习她临危不惧、勇敢救人的善举。”高霞说，电信延安分公司会定期进行急救技能培训，营业厅内也设置了“爱心翼站”，放置急救类药物和日常护理用药，全力为用户提供安心、放心的服务环境。