本报讯（记者 贺秋平）12月12日，一场突如其来的降雪导致青兰高速壶口收费站周边道路通行受阻，数十辆货运车辆滞留。天寒地冻中，该收费站工作人员迅速行动，为受困司乘免费送上热菜热饭，以暖心服务驱散严寒，保障旅途。
　　当天，凛冽寒风中，司乘人员的就餐难题成了收费站工作人员心头的牵挂。“不能让师傅们在雨雪天里饿肚子！”壶口收费站迅速启动应急服务预案，食堂工作人员立刻忙碌起来，揉面、蒸馒头、熬热汤、炒家常菜，短短1小时内，一份份热气腾腾的餐食便准备妥当。
　　风雪中，身着荧光黄反光制服的工作人员，端着托盘走向滞留车辆，有人小心翼翼托着餐食避免洒落，有人贴心撑着雨伞为递餐的同事和司机遮挡风雪，雪花落在他们的肩头，手中的温暖却稳稳传递。
　　“太感谢了，正愁滞留后咋吃饭，你们就送过来，大家心里头都暖乎乎的。”晋M牌照货车司机王师傅接过热饭，脸上露出了舒心的笑容，连连向工作人员道谢。
　　一碗热汤驱散了冬日的寒冷，一份热饭温暖了司乘的旅途。“进入冬季以来，我们密切监测天气变化，动态优化应对策略，以科学预案、迅速行动、暖心服务，全方位护航司乘平安顺畅出行，让温暖与安全始终相伴。”壶口收费站站长李海洋说。