本报讯(记者 孙艳艳 通讯员 郭玉侠)“以前办许可证要跑多个部门、备多套材料,来回折腾太费劲,现在一张证涵盖所有事项,工作人员还主动送证上门,真是省时又省心。”近日,延长石油集团炼化公司工作人员张学瑞接过洛川县行政审批服务局送来的全县首张《行业综合许可证》,连连为这场政务服务革新点赞。
这张特殊的许可证,是洛川县深化“放管服”改革、推行“一证准营”的标志性成果。针对企业经营中“多证办理、多头跑腿”的痛点,洛川县行政审批服务局以市场需求为导向,通过流程再造、数据共享、业务整合,将行业经营所需的多项行政许可信息集中加载于单张证书,实现企业“一次申请、一套材料、一证准营”的审批新模式。此次为延长石油集团炼化公司办理的许可证,就整合了食品经营许可与公共卫生许可两大核心事项,彻底破解了过去“准入不准营”的难题。
从“企业跑腿找服务”到“服务上门优体验”,这场政务服务的角色转变,让政企实现温暖“双向奔赴”。2025年以来,洛川县行政审批服务局持续深化拓展“三个年”活动,主动靠前发力,不仅简化审批流程、压缩办理时限,组建“洛速办”重点项目审批服务专班,将服务窗口“搬”到企业门口,精准查找项目手续全流程“堵点”“卡点”问题,还围绕企业和个人全生命周期,推行“临期提醒”服务。同时,优化市场资源配置,构建多元进退机制。针对量大面广的食品经营许可事项,积极探索“不见面”审批模式,方便了服务对象,节约了行政成本,极大提高了审批效率,让改革红利直达市场主体。
服务者说 首张《行业综合许可证》的发放,是改革新起点,更是服务新承诺。下一步,我们将持续深化“一证准营”改革,依托“洛速办”政务服务品牌,不断拓展服务广度、深耕服务深度,以最简审批、最优服务、最暖举措赋能市场主体,为洛川经济高质量发展注入强劲政务服务动能。
——洛川县行政审批服务局副局长 冯延彬