● 自动扶梯处于停摆状态    姜顺 摄
　　本报讯（记者 姜顺 张婷）本该方便市民快速通行、缓解出行疲劳的自动扶梯，却长期陷入“修好就坏、坏了就停”的循环。近日，有市民反映，东关街与东关大桥交汇处地下人行通道内的四部自动扶梯，再次集体“停摆”，给过往市民带来诸多不便。
　　1月20日上午8时，记者前往该地下人行通道实地探访。此时正值通行高峰，往来市民却只能绕行普通楼梯上下。通道内四部自动扶梯全部处于停运状态，如同被按下“暂停键”。扶梯台阶上散落着食品残渣、纸屑等杂物，两侧扶手玻璃积满灰尘与污渍，整体环境脏乱，与便捷出行的初衷相去甚远。
　　“这扶梯好像就没怎么正常用过，我住附近这么久，几乎没享受过它带来的方便。”路过市民刘阳无奈地对记者说。
　　记者逐一查看四部扶梯，确认全部未运行。在其中一部上行扶梯旁的墙壁上，贴有两张告示：蓝色告示写着“电梯检测维修中 暂停使用”，红色告示则标明了原本的运行时段——每日8:00—12:00、14:00—18:00。
　　然而，告示内容反而引发市民更多疑问。“既然写着检测维修，怎么一直没看到维修人员？”“四部扶梯总是同时坏、同时停，也太巧了吧？”“就算技术再复杂，一部扶梯修一两个月也该好了，何况四部一起‘趴窝’这么久？”过往市民议论纷纷，不满与困惑溢于言表。
　　附近一家商铺老板向记者透露：“这几部扶梯已经坏了两三个月。之前有媒体报道过一次，后来确实修好了，但没正常运行多久又坏了。具体是什么故障，谁也不清楚。总之，扶梯坏是常态，能正常运转反倒是稀罕事。”
　　为核实情况并推动解决，记者联系了该地下通道的负责单位——延安市养护处。工作人员接听电话后表示已记录情况，会安排具体负责人回复。截至记者发稿前，仍未收到任何答复，问题依旧悬而未决。
　　据了解，该地下人行通道及配套自动扶梯自2012年投入使用以来，故障维修的时间远多于正常运行时间。自动扶梯本为提升市民出行便利而设，如今却长期“带病停运”，不仅令便民设施形同虚设，也有损城市形象，给过往游客留下不良印象。
　　四部自动扶梯何时能彻底修复、恢复正常运行？如何建立长效维护机制，打破“修了又坏”的怪圈？本报将持续关注。