● 主持人白一玉(左)、嘉宾杨艳(右) 你是否也有过这样的经历:平时在单位、在家里,都是一个温文尔雅的人,可一握住方向盘,看着前方堵得水泄不通的车流,再碰上有人加塞、抢道,瞬间就火冒三丈?或者总觉得隔壁车道的车永远比自己这一道跑得快,忍不住频繁变道,结果反而更慢?
这些“方向盘后的小脾气”,几乎每个司机都经历过。但在延安,有一位爱读书的女士——杨艳,通过一本名为《开车心理学》的书籍,找到了藏在方向盘后面的那套“人性密码”。
一本戳中“痛点”的宝藏书
在最近一期的《遇见你真好》节目“声动读书会”中,嘉宾杨艳分享了她阅读《开车心理学》的感悟。这本书出自美国作家汤姆·范德比尔特之手,是一本兼具趣味与深度的社科读物。它没有枯燥的理论,而是从心理学和行为科学的角度,像一个幽默的观察家,把司机们在方向盘后的那些小心思、小脾气,甚至自己都没意识到的偏见,一一拆解明白。杨艳笑称:“读的时候,你会不停地说:‘对对对,我就是这样!’”
书中让她印象最深的有两个观点。第一个是“匿名面具”理论:汽车的封闭空间,就像给驾驶者戴上了一副匿名面具,让人暂时脱离了日常的社会身份和道德约束,平时隐藏的竞争性和攻击性本能就容易冒头。这完美解释了为什么很多彬彬有礼的人,一开车就容易患上“路怒症”。
第二个是关于“认知偏见”。书里指出,绝大多数司机都觉得自己技术“高于平均水平”。人们总记得别人超自己的车,却忘了自己超别人;总觉得隔壁车道比自己这一道更快。更令人深思的是,大部分小事故反而发生在我们最熟悉的、离家不远的路上——因为熟悉会带来麻痹,大脑进入“自动驾驶”模式,注意力被分散,反而比在陌生路段更容易出错。
从“自动”驾驶到“自觉”驾驶
那么,这种“过度自信”从何而来?杨艳分享了书中的一段精彩原文:“驾驶行为中最普遍的认知偏差,莫过于大多数司机都坚信自己的驾驶技术处于平均水平之上。这种偏差并非源于傲慢,而是我们认知机制的自然产物——我们更容易注意到他人驾驶中的失误,却对自己的疏忽视而不见。当我们超车时,会认为这是技术娴熟的体现;而当别人超车时,却倾向于将其归因为对方鲁莽或急于求成。”
同样,“排队错觉”也困扰着几乎每一位司机。我们总是看到隔壁车道的汽车一辆辆呼啸而过,便忍不住抱怨自己选错了车道。但实际上,两条车道的通行效率往往相差无几,只是我们对“失去的时间”和“他人的优势”更为敏感。
读完这本书,杨艳在驾驶中最大的改变是“自我觉察”。现在,当她感觉怒火上升、想按喇叭或骂人时,心里会立刻亮起一个提示灯:注意,你的“匿名面具”启动了!这只是一个本能反应。这么一想,气就消了大半。同时,她也学会了“打破偏见”——提醒自己:你觉得技术好,可能只是错觉;你觉得旁边车道快,也可能只是错觉;你觉得这条路熟,更要打起精神。这本书让她从“自动”驾驶,变成了“自觉”驾驶。
一本书,也是一把生活钥匙
有趣的是,《开车心理学》不仅适用于开车,它还能成为日常生活的“钥匙”。理解了“匿名环境”会释放攻击性,就能明白为什么网络上“喷子”那么多;明白了“自我服务偏差”(即总觉得自己比别人好),在职场和人际交往中就能提醒自己要更客观地看待自己和他人。它教给读者的,本质上是一种更理性、更宽容的思维方式。在堵车和奔波成为日常的今天,这本《开车心理学》或许真能帮助我们,在方向盘上找回难得的从容与清醒。正如杨艳所说:“它会让我们的每一次出发,都多一份理解和平和。”
愿每一位驾驶者,都能在生活的车流中,安全抵达,心境通达。