● 在电动扶梯口消遣的老人    记者 姜顺 摄

　　本报讯（记者 姜顺）本应便民的自动扶梯，却长期“罢工”，陷入“修了又坏、坏了再停”的恶性循环。
　　2026年1月30日本报曾曝光过该通道四部自动扶梯的停运问题。近日，延安市融媒体中心记者结合此前报道，再次探访东关街与东关大桥交汇处的地下人行通道。时隔近三个月，停运问题依旧未得到解决。
　　记者探访发现，四部扶梯仍全部停运，梯阶上散落着杂物，扶手布满污渍，周边环境脏乱不堪。今年1月20日记者首次探访时，这些扶梯就已停运，墙壁上虽贴有“检测维修中”的告示，现场却未见一名维修人员。家住附近的市民刘阳无奈表示：“我在这儿住了五六年，从没真正享受到扶梯带来的便捷，每次过通道都得爬楼梯，太费劲了。”
　　附近商铺老板补充道：“扶梯坏了有两三个月，之前报道后修好过两天，又停了。故障原因和修复时间从来没有公示过，停运反而成了常态，我们商户看着都着急。”还有市民吐槽：“光贴维修告示不行动，四部扶梯次次都同步‘罢工’。”当时，记者第一时间联系责任单位——延安市养护处，工作人员表示会记录相关情况并安排负责人对接，但直至1月30日相关报道刊发，记者仍未收到该单位的任何回复。
　　截至4月15日，记者多次回访该地下通道，发现扶梯状况毫无改善，仍处于停运状态，梯阶上依旧垃圾遍地。加之近期东关大桥桥头正在进行路面改造，通行本就不便，不少市民索性舍弃地下通道，转而横穿马路，存在不小的交通安全隐患。更令人唏嘘的是，有一些上了年纪的老人直接坐在停运的扶梯上打牌，与一旁闲置的便民设施形成强烈反差。
　　与之形成鲜明反差的是，扶梯通道口新近安装了LED屏，循环播放着延安红色历史和绿水青山主题的宣传片。市民张翠翠无奈吐槽：“扶梯修不好，装新屏幕也没用啊。”路过的一位大爷也直言：“我们不看什么宣传片，就想顺顺利利坐扶梯过个通道。”
　　正在与宝塔山合影的外地游客陈玉峰对此颇有微词：“扶梯又脏又乱、年久失修，长期不用不如拆除。既不方便行人，也给延安这座红色旅游城市留下了不好的印象，城市建设细节真的很重要。”
　　事实上，该地下通道的扶梯已多次被媒体报道，却始终陷入“修了又坏”的怪圈，此次更是彻底陷入无人问津的状态。4月15日，记者再次拨打延安市养护处的电话，结果与上次相同——截至发稿时，仍没有任何一位延安市养护处的工作人员与记者取得联系。扶梯何时能恢复正常运行？本报将持续关注进展。