本报讯（记者 叶树峰 吕辰雪）近日，市民李守帅来到延安市图书馆办理退押金业务时，惊喜地发现借书方式已变得更加智能和便捷。“工作人员介绍说，现在可以直接用微信借书了，不用带证件，我觉得还是挺方便的。”李守帅感慨道。
　　这一变化，正是延安市图书馆深入贯彻落实《全民阅读促进条例》精神，持续优化便民惠民服务的缩影。
　　为切实减轻读者经济负担和借阅顾虑，延安市图书馆全面推行免押金办证和免除图书逾期费两项暖心举措。市民凭本人身份证、社保卡（含电子社保卡）等有效证件，即可免费办理积分读者证，享受图书借阅、数字资源访问等服务。原有的读者证押金也可自愿办理退押金手续。
　　同时，图书逾期不再收取费用，而是通过读者积分管理制度进行温情化、精细化管理，引导市民自觉养成文明借阅、诚信阅读的良好风尚。
　　此外，图书馆在一楼综合服务台和自助办证机均可现场办理读者证，满足不同年龄段读者的使用习惯。未成年人、老年人和残障人士还可申请实体证，享受更便捷的服务。
　　根据《延安市图书馆读者证积分管理办法（试行）》，首次办理读者证赠送100积分，绑定微信服务号额外增加20积分。随着借阅、续借等行为累积积分，读者等级可从一级（可借1册）逐步提升至五级（可借5册），享受更高借阅权限。
　　积分低于0分时系统会暂停服务，归还逾期图书后积分恢复至0分以上即可自动解冻，体现了“有温度、有管理”的服务理念。
　　“今年，我市将数字主题馆建设列入‘十大民生工程’重点实施项目。市图书馆以此为契机，统筹搭建纸电一体化服务平台，完善智慧借阅、数字体验等多元场景，贯通线上线下融合服务体系，全面提升读者的体验感和文化获得感。”延安市图书馆馆长张宏表示，延安市图书馆将持续优化服务模式，全力打造有温度、有质感、全覆盖的公共文化服务阵地，为“书香延安”建设提质增效、赋能助力。