本报讯(通讯员 陈怡园 薛博)“让医生和患者都能吃上安全放心营养餐!”最近,北医三院延安分院(延安市中医医院)开展的“打造温暖幸福医院,我们始终在行动”受到广大职工和患者及家属的称赞,就餐环境改善了,饭菜质量提高了,餐饮卫生安全了,真正是“暖心,从暖胃开始”。
该院的餐厅在综合楼门诊负一层,分为营养餐厅和职工餐厅,宽敞明亮,干净整洁,开展早、中、晚餐等服务项目,菜种丰富,价格实惠。同时,每日餐厅服务员在各病区为患者提供送餐服务,解决了患者及家属住院治疗期间的就餐问题,减轻了患者及家属的负担。“暖心,先暖胃”。为丰富菜品种类,均衡营养,结合陕北人饮食习惯,总务科与宣传科合作,制定了供餐菜谱,推出精美菜谱服务,每天将新增菜品公布在微信群,方便了职工就餐选择。
由于医院工作性质特殊,重症监护室、手术室、急诊科、产房等科室医护人员不能按时下班就餐,通过积极协调,提供订餐、上门送餐服务,且在送餐过程中严把餐品质量,配备保温、密封送餐车,确保餐品按时、保温送到。总务科重新制定了《餐厅监督管理考核办法》,采取定期检查和不定期抽查相结合的方式,从原材料的采购、存储,餐食的加工、销售,餐厅环境卫生,人员使用管理等方面对餐厅进行考核,保障了餐饮服务环节的食品安全。为了让每一位职工切实感受到医院的温暖,增强职工的归属感和凝聚力,总务科、工会和餐厅商定,在职工生日当天,由餐厅提供生日暖心服务,免费为职工送长寿面。
据了解,随着医院餐厅菜品质量不断提高,就餐人数明显增加。不仅节省了职工的时间,而且保证了健康。