本报讯（记者 贺卓 李佳泽）“我家非常暖和，你看我都穿的短袖，我对今年供热情况非常满意。”延安新区盛世花园小区住户宋先生告诉记者。11月10日，记者从延安圣地蓝热力有限公司新区供热分公司了解到，目前新区供热分公司已全面进入供热设备、人员及管网正常运行阶段，新区整体集中供热情况稳定，热用户满意度较高。
　　“我公司从11月1日起正式启动2020至2021年度采暖季供热工作，目前供暖工作已经进入稳定状态，过热过冷的投诉问题大幅减少。”据新区分公司工作人员刘义平介绍，目前，新区供热面积300万平方米，一次网回水温度30至43℃，用户家中温度均在20℃以上。今年，新区分公司向新区广大住户配备了实时温度监控器，新区用户家中的实时温度可通过监控器在线传送回公司集控中心。下一步，新区分公司将根据天气状况及时调整供热参数，确保居民家中的采暖温度达标。
　　如果广大热用户有用热方面的问题，可以拨打全市统一供热专线0911-2218775咨询。供热期间，圣地蓝热力有限公司新区供热分公司热力部门工作人员将24小时值班，保障热用户度过一个温暖的冬天。