为了进一步优化营商环境,打造政企沟通平台,帮助企业解决发展中遇到的困难和问题,在常态化举行“区长服务企业接待日”的基础上,开展“区长走访企业办实事”专项惠企行动,现将方案制定如下:
一、走访领导
区政府区长、副区长。
二、走访对象
宝塔辖区生产经营的中小微企业
三、走访时间及形式
2021年3月—12月底,每月至少开展一次“区长走访企业办实事”专项惠企行动,具体时间根据实际需要确定,主要采取走访、调研的方式开展。
四、访问内容
(一)听取企业对全区经济社会发展的意见和建议。
(二)了解企业生产经营和项目建设中遇到的重大困难和问题;需各级各部门联合解决或难度较大的问题;需协调市级部门解决的重大事项。
(三)其他需要区政府解决的重要问题、重大事项。(四)听取对区政府的意见建议。五、方法步骤(一)安排计划。区民营经济服务中心按照区政府领导分管领域、包抓行业及企业特点,统筹协调安排走访计划,制定具体行程,报走访领导审定。
(二)走访。区级领导带队进行走访,深入一线调研,了解企业运行情况及存在问题,调研行程按“八项规定”要求严格执行。
(三)办理。经走访调研后,区民营经济服务中心将企业反馈问题进行梳理归纳,列出清单,落实责任。相关责任部门限期办理,并及时反馈区民营经济服务中心。需要合力解决的问题,部门之间要密切配合,及时向企业反馈办理情况;需要协调省市相关部门解决的问题,要积极与省市部门协调,帮助企业解决;超出政策规定范围内的问题要向企业做好解释说明。
(四)报告。相关责任部门应在5个工作日内将企业反映问题落实情况报告区民营经济服务中心,区民营经济服务中心在3个工作日内对问题清单落实情况进行整理汇总,报告走访区级领导审阅。
(五)督查回访。区政府办定期对责任部门问题落实情况进行督促检查,区民营经济服务中心对诉求企业进行后续回访。督查和回访情况及时报走访区级领导,确保企业的存在问题得到解决。