本报讯(通讯员丁旭旭)今年以来,甘泉县公安局进一步转变服务群众理念,以“三个强化”服务为抓手,持续发力,提高自身防护,积极为民服务解难题,以实际行动把新时代“枫桥经验”传送至千家万户。
强化反诈宣传 提高防骗意识
为守好群众的“钱袋子”,该局充分发挥线上宣传形式,利用微信公众号、视频号、抖音等新媒体平台发布典型案例,不断提高群众的鉴别能力和安全防范意识。深入开展宣传教育,引导广大群众关注安全,参与治安防范工作,努力实现提高全民安全防范意识的目标。目前,共开展各类防范电信网络诈骗宣传活动329场次,发放宣传资料2400余份,覆盖群众6000余人次。
强化矛盾调解 确保平安稳定
该局始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,坚持矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位工作理念,以“百警连万家”为切入点,深入摸排家庭、邻里之间的矛盾纠纷,主动提前介入,积极引导和协调沟通,努力把矛盾和问题解决在萌芽状态,化解在初始阶段,切实防止矛盾激化。聚焦“入圈进群”方式了解辖区群众因婚姻感情、家庭暴力、子女教育、生活不便等问题引发的家庭类矛盾纠纷,优化调解模式,积极开展调处化解、巡查回访,全力为群众排忧解难。目前,共排查化解各类矛盾纠纷案件143起,现场调解成功140起,移交相关部门2起。
强化服务能力 促进警民和谐
该局深入开展“我为群众办实事”实践活动,收集各类群众诉求,全天候开展便民为民服务,精准解决群众诉求。积极了解群众需要解决的问题,征求群众意见建议,为群众提供便捷、周到的服务。对需要帮助的居民开展送药上门等服务,积极为群众办好事、办实事,创建和谐的警民关系。目前,共解决各类群众困难诉求98件,为群众直接挽回经济损失40万余元。