“你们别看这根枝条很粗壮,其实它光吸收营养不结果,这种树枝必须剪掉。”“千万不要小瞧给果树追肥的活儿,这里面可有学问哩。”……冬日,在黄龙县石堡镇八家梁村的果园里,正举办着一场热闹的冬季苹果管理培训会。
室外冰天雪地,前来参加培训的60余名群众围在一起,认真听着县果业中心高级农艺师杨鹏讲解苹果园冬季管理、病虫害防治等技术要点,大家不时提问交流,气氛热烈,让寒冬里的果园,多了几分火热的氛围。
“果农们求知若渴,才有了这场培训会。”八家梁村第一书记雷亚武告诉记者,他在村里入户走访时,不少群众反映想要学习冬季果树管理技术。于是,他特地请来县果业中心的技术人员,这才有了果农们围在一起认真学习的画面。
了解百姓所需所盼、切实解决群众所急所求,是黄龙县第二批主题教育的生动体现。黄龙县各级各部门主要领导和广大党员干部坚持深入一线听民声、察民情、解民忧,推动解决一批急难愁盼问题,让老百姓切实感受到开展主题教育带来的新气象、新变化。
“还有2个月就满70周岁,高龄补贴怎么申请?”“合疗怎么用手机缴费?”“我也想办个民宿,都要啥手续?”……在白马滩镇神玉村村委会,包村领导、镇组织委员冯骁面对前来咨询各类政策的群众,耐心地一一解答,对反映较多的困难和问题,认真记录在民情日志上,和第一书记、村干部召开专题会议研究解决,不能现场解决的,逐级反映协调解决。
冯骁告诉记者,依托县委领导、基层党委落实、党支部组织、党小组联户、户管人的“五级联动”工作机制,白马滩镇每周一都举办“接访走访日”活动。由镇党委书记和镇长坐班接访,包村领导驻村蹲点接访,包村干部、四支队伍、党小组成员入户走访,面对面倾听民声、体察民情、分担民忧、纾解民困。
截至目前,全镇已开展接访走访32次,接访走访群众81人,收集群众诉求、意见建议103条,建立专项整治台账3个,以实实在在的整改成效,化解一批矛盾纠纷,办成一批民生实事。
“群众在哪里,我们的工作现场就在哪;问题在哪里,我们整改落实的现场就在哪。”在界头庙镇,这里的干部把办公点从乡镇政府大院转移到了田间地头、群众家门口,实实在在、面对面为群众解难纾困。
高梁村是距离界头庙镇政府最远的一个村子,坑坑洼洼的道路给村民出行造成很多不便。乡镇领导和包村干部入村调研走访后,积极协调交通局等相关部门实施了道路维修改造提升工程,对高梁村圪崂沟至曹家山道路、碾子塬村三家楼至张家沟总长5.2公里的道路进行硬化,恢复东沟埝至榆前河700平方米的路面。
“这条路终于开始硬化了,真要感谢镇党委、政府,为我们办了件实事呀!”烦心路变成幸福路,高梁村村民樊米涛高兴地说。
在黄龙县,各部门单位都在用实际行动积极践行着“解决群众所急所求”。
黄龙县市场监管局聚焦新业态新就业群体,开展调查研究,通过摸排走访、沟通协调,在蜜雪冰城、迈德思客等骑手流动性强的临街店铺,打造了集关爱服务、续航补给、宣传教育等功能为一体的“临小憩——新就业群体共享驿站”。
“有了共享驿站,在取餐送餐的空档,我们随时可以进来歇脚、取暖、给手机充电,真的很贴心很方便。”忙了一上午,正在共享驿站迈德思客店铺休息的美团骑手李师傅高兴地说。
记者看到,共享驿站内配备了口罩、纸杯、茶叶、充电设备和宣传手册等物品,依托“党建+驿站”服务模式,为外卖骑手和快递小哥提供服务,解决了他们工作时接热水不方便、没地方休息充电等难题,让每一个“小哥”冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累能歇脚,聚“新”更聚“心”。
黄龙县行政审批服务局为了更加精准、高效地服务于企业和群众,直击业务办理的难点、痛点,主动作为,精心制作了“政务服务明白卡”,覆盖项目投资、城建环保、交农林水及社会服务共4类19项高频事项,让前来办事的群众可以更直观、更高效地办理业务。
“明白卡是真方便,这下办理业务所需资料、办理流程我们就全清楚了。”在黄龙县行政审批服务大厅,前来咨询业务的企业代表王军看着手里的明白卡很满意。
该局还将项目可研、初设审批、环评审批、洪评审批及施工许可等事项纳入综合窗口,实现“一窗通办”,精简了政务审批流程,压缩业务办理时限,将企业开办全流程压缩到1个工作日以内,注销全流程压缩至0.5个工作日,真正惠民利民便民。同时,与黄陵县、凤县、澄城县等20余个县区审批局合作,推行跨区通办,群众和企业办理业务时再也不用“两头跑”,审批服务措施不断优化,政务服务“温度”和“质量”不断提升,受到广大群众和企业的一致好评。
黄龙县组织部副部长张玉龙表示,黄龙县广大党员干部将继续坚持“四下基层”,担当作为、真抓实干,以实际行动回应群众所思所想所盼,扎扎实实把惠民生、暖民心、顺民意的工作做在群众的心坎上,书写为民服务的生动答卷,推动主题教育在全县走深走实、见行见效。