“你们别看这根枝条很粗壮，其实它光吸收营养不结果，这种树枝必须剪掉。”“千万不要小瞧给果树追肥的活儿，这里面可有学问哩。”……冬日，在黄龙县石堡镇八家梁村的果园里，正举办着一场热闹的冬季苹果管理培训会。
　　室外冰天雪地，前来参加培训的60余名群众围在一起，认真听着县果业中心高级农艺师杨鹏讲解苹果园冬季管理、病虫害防治等技术要点，大家不时提问交流，气氛热烈，让寒冬里的果园，多了几分火热的氛围。
　　“果农们求知若渴，才有了这场培训会。”八家梁村第一书记雷亚武告诉记者，他在村里入户走访时，不少群众反映想要学习冬季果树管理技术。于是，他特地请来县果业中心的技术人员，这才有了果农们围在一起认真学习的画面。
　　了解百姓所需所盼、切实解决群众所急所求，是黄龙县第二批主题教育的生动体现。黄龙县各级各部门主要领导和广大党员干部坚持深入一线听民声、察民情、解民忧，推动解决一批急难愁盼问题，让老百姓切实感受到开展主题教育带来的新气象、新变化。
　　“还有2个月就满70周岁，高龄补贴怎么申请？”“合疗怎么用手机缴费？”“我也想办个民宿，都要啥手续？”……在白马滩镇神玉村村委会，包村领导、镇组织委员冯骁面对前来咨询各类政策的群众，耐心地一一解答，对反映较多的困难和问题，认真记录在民情日志上，和第一书记、村干部召开专题会议研究解决，不能现场解决的，逐级反映协调解决。
　　冯骁告诉记者，依托县委领导、基层党委落实、党支部组织、党小组联户、户管人的“五级联动”工作机制，白马滩镇每周一都举办“接访走访日”活动。由镇党委书记和镇长坐班接访，包村领导驻村蹲点接访，包村干部、四支队伍、党小组成员入户走访，面对面倾听民声、体察民情、分担民忧、纾解民困。
　　截至目前，全镇已开展接访走访32次，接访走访群众81人，收集群众诉求、意见建议103条，建立专项整治台账3个，以实实在在的整改成效，化解一批矛盾纠纷，办成一批民生实事。
　　“群众在哪里，我们的工作现场就在哪；问题在哪里，我们整改落实的现场就在哪。”在界头庙镇，这里的干部把办公点从乡镇政府大院转移到了田间地头、群众家门口，实实在在、面对面为群众解难纾困。
　　高梁村是距离界头庙镇政府最远的一个村子，坑坑洼洼的道路给村民出行造成很多不便。乡镇领导和包村干部入村调研走访后，积极协调交通局等相关部门实施了道路维修改造提升工程，对高梁村圪崂沟至曹家山道路、碾子塬村三家楼至张家沟总长5.2公里的道路进行硬化，恢复东沟埝至榆前河700平方米的路面。
　　“这条路终于开始硬化了，真要感谢镇党委、政府，为我们办了件实事呀！”烦心路变成幸福路，高梁村村民樊米涛高兴地说。
　　在黄龙县，各部门单位都在用实际行动积极践行着“解决群众所急所求”。
　　黄龙县市场监管局聚焦新业态新就业群体，开展调查研究，通过摸排走访、沟通协调，在蜜雪冰城、迈德思客等骑手流动性强的临街店铺，打造了集关爱服务、续航补给、宣传教育等功能为一体的“临小憩——新就业群体共享驿站”。
　　“有了共享驿站，在取餐送餐的空档，我们随时可以进来歇脚、取暖、给手机充电，真的很贴心很方便。”忙了一上午，正在共享驿站迈德思客店铺休息的美团骑手李师傅高兴地说。
　　记者看到，共享驿站内配备了口罩、纸杯、茶叶、充电设备和宣传手册等物品，依托“党建+驿站”服务模式，为外卖骑手和快递小哥提供服务，解决了他们工作时接热水不方便、没地方休息充电等难题，让每一个“小哥”冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累能歇脚，聚“新”更聚“心”。
　　黄龙县行政审批服务局为了更加精准、高效地服务于企业和群众，直击业务办理的难点、痛点，主动作为，精心制作了“政务服务明白卡”，覆盖项目投资、城建环保、交农林水及社会服务共4类19项高频事项，让前来办事的群众可以更直观、更高效地办理业务。
　　“明白卡是真方便，这下办理业务所需资料、办理流程我们就全清楚了。”在黄龙县行政审批服务大厅，前来咨询业务的企业代表王军看着手里的明白卡很满意。
　　该局还将项目可研、初设审批、环评审批、洪评审批及施工许可等事项纳入综合窗口，实现“一窗通办”，精简了政务审批流程，压缩业务办理时限，将企业开办全流程压缩到1个工作日以内，注销全流程压缩至0.5个工作日，真正惠民利民便民。同时，与黄陵县、凤县、澄城县等20余个县区审批局合作，推行跨区通办，群众和企业办理业务时再也不用“两头跑”，审批服务措施不断优化，政务服务“温度”和“质量”不断提升，受到广大群众和企业的一致好评。
　　黄龙县组织部副部长张玉龙表示，黄龙县广大党员干部将继续坚持“四下基层”，担当作为、真抓实干，以实际行动回应群众所思所想所盼，扎扎实实把惠民生、暖民心、顺民意的工作做在群众的心坎上，书写为民服务的生动答卷，推动主题教育在全县走深走实、见行见效。