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发布日期:2024年03月19日
延安市人民医院开展“改作风 优服务树形象”专项整治行动
  本报讯(通讯员 赵锦怡)为进一步改进全院干部职工的工作作风,有效提升服务质量和能力,树立医院高质量发展新形象,延安市人民医院党委在全院开展了“改作风、优服务、树形象”专项整治行动。
  该专项整治行动由院党委统一领导开展,在作风专项整治行动中,将纪律作风、工作效能、服务态度、服务能力四个方面作为整治重点,通过自查自纠、专项检查、群众监督等多种方式,全面查找存在的问题和不足,深入剖析原因,制定切实可行的整改措施。对群众反映强烈问题进行纪律作风民主测评,实现作风纪律、工作效能明显改善,服务态度、服务能力明显提升,贯彻执行坚决有力、问题处置反应快速,核心制度落实到位,确保三甲复审顺利推进,“国考”成绩持续提升,形成“机关围着临床转,临床围着患者转”的服务模式,打造卓越品牌形象,实现医院整体服务质量和患者满意度的显著提升。
  据悉,专项整治行动从3月1日启动,8月底结束,并在之后形成长效机制,长期坚持,不断巩固和拓展整治成果,推动医院作风建设向纵深发展,为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务,为实现医院高质量发展奠定坚实基础。