本报讯（通讯员 艾延镇）近日，延安市第二人民医院关爱门诊收到患者小刘（化名）送来的一面印有“情系病患 亲如家人”的锦旗。朴实的文字，体现了患者对该院医护人员精湛技术和优质服务的高度认可，诉说着医患之间彼此信任和那份“双向奔赴”的温暖。
　　据了解，该患者确诊HIV多年，药物的不良反应与对疾病的认知不足让她内心充满了焦虑与恐惧。在该院关爱门诊治疗过程中，医护团队凭借丰富的临床经验和先进的医疗技术为该患者制定了精准、个性化的治疗方案。主管护士马凯丽、王雪瑞的亲切问候与耐心倾听给予了患者极大的理解和尊重，针对患者家属提出的疑虑，也及时给予了专业、细致解答。通过积极配合治疗，目前该患者病情稳定，病毒得到有效抑制，药物不良反应得到了显著好转。
　　延安市第二人民医院关爱门诊是延安市艾滋病定点诊疗医院，承担着延安市乃至周边各县区的免费抗病毒治疗、职业暴露后处理、暴露后阻断处理等工作。市二院医护人员以专业、科学、严谨、前沿的诊疗技术与优质护理服务，为患者提供全方位的医疗服务，为广大人民群众的健康保驾护航。