● 心理健康咨询室设置的“烦恼回收箱”
　　近年来，黄陵矿业一号煤矿秉承以人为本的管理理念，把职工是否满意作为检验工作成效的重要标尺，聚焦、解决职工最关心、最直接、最现实的问题，以职工“看得见”“用得着”的形式，将桩桩实事融入日常，切实办好职工“心上事”。
　　聚焦问题列出清单
　　“我为群众办实事，到底应该怎么办？怎么去解决问题？”该矿党委扎实开展“我为群众办实事”实践活动，各领导班子成员深入基层一线广泛倾听民声民意，听取职工代表在安全、生产、经营及生活保障等方面的意见和建议，全面了解职工关心和期盼的事情。
　　“自移设备列车拉移过程中存在安全隐患，配防爆对讲机可以减少人员沟通不及时、不清楚造成拉移设备列车作业过程中误操作隐患。”“我刚买了新能源车，充电每次还要跑去街上，能否在单位停车场建几个充电桩？”……职工代表们纷纷举手提出迫切难题，领导班子成员现场给出解决办法，工作人员一一记录在册，讨论会现场气氛热烈融洽。经过认真梳理，该矿整合编制了56项问题清单。
　　为提升办事效能，该矿分门别类研究具体措施。在职业病防治方面，从尘源自动跟踪装置、完善自动喷雾控制系统、增加职工劳保发放等方面来积极完善粉尘治理措施；为解决职工充电难题，在内外停车场设立4个充电桩，并将开工建设职工停车楼，新增车位800个，配套建设洗车区、充电区。
　　跟踪落实服务职工
　　“你去没去咱们矿上新建的心理健康咨询室，听说里面不仅可以测血压、血氧，还有‘烦恼回收箱’呢。走，赶紧去看看。”运输队职工田东旭拉着同事就往心理健康咨询室走去。
　　为了使职工全身心投入安全生产工作中，该矿专门建立职工心理健康咨询室，并配备两名考取心理咨询师证的政工干部和家属协管员，为职工疏导情绪，解开思想疙瘩。
　　从小事做起，从细节着手。“我们的工作就是为职工办实事解难题。下一步，我们将继续关注职工的所需所求，为职工排忧解难，让职工安心、舒心工作是我们最大的责任。”该矿工会主席王新尹说。
　　该矿从职工的急难愁盼问题入手，持续提升职工的获得感、满足感和幸福感。井下职工穿上了符合煤矿矿用标准带反光标志的马甲；更换超过服务年限的办公用具；降低职工餐厅饭菜价格；为职工配备“小药箱”；每年为全矿职工提供免费体检，为女职工续保“特病保险”；为全矿职工发放公园年卡及蛋糕卡等福利；建成篮球场、健身房，升级改造职工书屋……一件件实事的落地，让关怀真正走进职工心里。
　　暖心行动办好实事
　　“非常感谢各位叔叔阿姨，正是一直以来有你们的帮助，我们才能安心上学，我一定会好好学习，考出好成绩，不辜负你们的期望。”安塞贫困儿童彤彤对来安塞爱心助学的一号煤矿政工干部们说。
　　“今天这家有喜事，明天那家有丧事，只要是职工兄弟的事，那就是我们的事。去年我们送去了10多次温暖，最远到陕西商洛，距这600多公里，不论多远，我们都要把这份心意送过去。”一号煤矿红白理事会副会长徐胜利说道。
　　该矿坚持开展各项爱心行动。为孤寡老人送温暖、爱心送考、无偿献血、关爱残障儿童等一系列爱心行动，赢得社会各界好评。
　　一号煤矿知职工之所需，急职工之所急。尊重职工、理解职工、关爱职工、成就职工，坚持“从职工中来、到职工中去”，扎扎实实办实事，让职工群众幸福指数持续攀升。