五月的阳光洒满延安,各地游客纷纷涌入这座红色小城,为延安带来了热闹与活力。而延安的各个景区也是一片繁忙景象,大家都在以最饱满的热情迎接全国各地的游客。在清凉山景区,坚守在服务游客一线的工作人员谭琳向记者讲述了她与清凉山的故事。
1989年出生的谭琳,2007年进入延安旅游(集团)有限公司,在清凉山一干就是近20年,而像这样的节日加班更是数也数不清。“这里就像我的另一个家。”她说这话时眼神柔和,“每一处台阶、每一段山路,我都熟悉得不能再熟悉,这里有我的青春与热爱。”
为了迎接“五一”假期的到来,也为了筹备即将拉开帷幕的“清凉山夜游”活动,谭琳所在的团队早已进入冲刺阶段。他们的负责人王莉娜已连续奋战了一个多月,夜里经常带着安保人员巡山查隐患。她说:“灯光可以照亮山路,责任心才能守住安全。”
而谭琳和同事们也纷纷化身“追光者”,加班加点策划活动、布置景点,只为了让每一位游客都能安心而来、尽兴而归。“我们的每一位同事都铆足了劲儿,等5月底,欢迎大家夜游清凉山,感受这里不一样的美。”谭琳笑着说。她目前负责景区宣传营销工作,线上线下齐发力,力求多角度呈现清凉山的魅力。对于每一次视频拍摄剪辑和文案撰写,她都精益求精、反复打磨,只为呈现出最动人的清凉山形象。
不仅如此,为丰富假日内容,景区还特别邀请了“小小讲解员”志愿团队。他们不仅讲解红色故事,还贴心服务游客:搀扶老人、递上热水、分发游览路线卡,赢得声声赞誉。