本报讯（记者 孙艳艳 通讯员 郭玉侠）“以前帮邻居搬重物、参加小区卫生清扫，就是顺手的事儿，现在这些行为都能攒积分，感觉自己的付出更是被认可了。”刚兑换了积分的洛川县城市社区服务中心东关社区居民张强笑着说。
　　近日，东关社区的“文明积分”制度成了居民热议的话题。这个把志愿服务、文明行为“明码标价”的创新举措，让社区治理从“独角戏”变成“大合唱”，老社区焕发新活力。
　　在东关社区活动中心，一张“文明行为积分表”成了居民们的“关注点”。从志愿服务时长到邻里互助次数，从垃圾分类准确率到文明养宠规范度，12类36项文明行为都被细化为可量化的积分。
　　“社区每一名居民参与一次社区助老服务积5分，主动劝阻不文明养宠行为积2分，累计积分可兑换生活用品，月底还会评选‘文明之星’公示表彰。”社区工作者王芳指着积分册说，上个月兑换日，120斤大米、80包纸巾一抢而空，最受欢迎的是孩子们的文具套装。
　　靳彩侠是社区志愿服务队的活跃成员，她累计参与志愿服务时长已达数十小时。“我这个月参加了4次垃圾分类督导和2次社区巡逻，攒了45分，换了孩子的笔记本。现在邻里见面都问‘你今天攒分了吗’，大家参与感特别强。”靳彩侠说。
　　从“小积分”到“大治理”，东关社区的探索印证了社区治理的“绣花功夫”。数据显示，“文明积分”制度推行2个月来，曾经的卫生死角不见了，居民间互帮互助成风，社区志愿服务参与率提升60%，环境卫生投诉量下降45%，邻里纠纷调解率达98%，曾经的“旁观者”正变为“参与者”，文明新风浸润社区每个角落。
　　“我们把抽象的文明标准转化为可操作的‘行为货币’，让居民从‘要我文明’转向‘我要文明’。下一步，我们将持续完善积分制度，丰富积分获取途径，计划引入商家联盟，让积分能兑换周边商铺折扣，让文明更有‘含金量’。”东关社区党总支书记霍相春表示。