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　　“这家店环境敞亮整洁，水果看着新鲜水灵，每次来都忍不住多买两斤。有时候不买东西，进来逛逛也觉得挺有意思。”居民高新兰口中的这家超市就是吴起县的商超“新贵”——好又多生活超市。
　　20世纪八九十年代，改革开放浪潮席卷全国，出生于浙江省温州市偏僻乡村的周方元，作为家中长子，自小便肩负起家庭重担，跟随父辈来到吴起县，开启了创业征程。俗话说：“穷人的孩子早当家。”1993年，周方元在吴起以布料生意起家，历经服装品牌加盟与自有品牌打造，构建起中高端服装产业矩阵；2002年跨界商超领域。20多年来，从全家福超市到好又多生活超市，其中的酸甜苦辣只有他自己知道。
　　为提升服务品质与消费体验，周方元积极推动超市改革。他多次前往胖东来、永辉超市，深入学习行业先进经验，结合本地实际需求，创新性地在超市内增设就餐区。经营过程中，周方元始终以“用心、专心、安心、细心、良心、爱心”的“六心”理念为指引，不断优化服务细节，为吴起市民带来了全新的消费体验，赢得了广泛赞誉。
　　随着门店客流量持续攀升，销售额屡创新高，红火的生意不仅带来了发展机遇，也引起更多关注。其中，专业打假人频繁“光顾”，分散了经营精力，但面对专业打假人的频繁“挑刺”，周方元说：“他们是帮助企业进步的特殊‘监督员’，能够监督我们做得更好。”
　　与此同时，他还将目光聚焦于全体员工专业能力的提升，每月定期开展系统化的员工技能培训。培训内容涵盖《中华人民共和国消费者权益保护法》深度解读、假冒伪劣商品鉴别技巧、商品合规知识精讲等多个方面，通过理论授课、案例分析、模拟实操等多样化形式，让员工全面掌握商品管理的关键要点，提升服务品质。
　　周方元还在超市内设置“问题商品公示栏”与举报专线，形成“企业自查+社会监督”的闭环管理，获评当地“诚信经营单位”。截至目前，店内3万余种商品均通过多轮资质审核，2025年上半年拦截问题商品53批次，消费者投诉量同比下降62%。
　　“现在店里客流量明显增多，周末结账都得排队，这多亏了培训让服务和品控跟上了。就说我负责的水果区，按培训教的温控和保鲜技巧打理，损耗率下降了很多，顾客都说果子新鲜，回头客自然越来越多。”好又多超市员工闫海霞说。
　　受胖东来、永辉等先进模式启发，好又多生活超市引入专业水产区，周方元聘请资深养殖师傅，通过温控系统与循环水技术保障鱼虾存活率，死鲜产品严格执行“24小时下架销毁”制度。同时，他还率先在超市内增设就餐区，引入本地小吃与轻食档口，打造“购物+餐饮”一站式场景。“消费者来超市不仅是采购，更应享受轻松愉悦的体验。”据了解，该区域日均接待超300人次，成为吸引客流的新亮点，带动整体客单价提升15%。如今，好又多超市凭借差异化定位，在吴起20余家超市的激烈竞争中脱颖而出，成为本地居民体验消费的热门“打卡地”。
　　在回顾创业之路时，周方元感慨道，吴起是一座极具包容性的城市，自己在这片土地上打拼的30余载，不仅收获了小家的幸福美满，更让“大家”不断发展壮大。如今，“好又多”团队已有170余名骨干成员，带动了500余人实现就业，成为本地零售行业新标杆。
　　“下一步，我们计划3年内再拓展1至2家分店，争取把‘好又多’打造成吴起本地的‘胖东来’，让更多的市民在家门口就能享受到高品质生活。”周方元信心满满地说。