本报讯（记者 郝栋）8月19日，记者从市委宣传部、市政府新闻办公室举行的“持续深化‘三个年’活动、聚力打好重点领域攻坚硬仗、为谱写陕西新篇、争做西部示范再增新光、再添浓彩”系列主题新闻发布会上了解到，今年以来，市行政审批服务局围绕省委持续深化“三个年”活动、聚力打好“八场硬仗”等工作部署，按照深入推进中国式现代化延安“一六四”工作布局和“12345”年度工作安排，创新推出了“213+N”工作机制，有力有效持续优化我市营商环境。
　　“两项机制”系统谋划。建立“行政审批效能周推进”机制，全面梳理一周内受理办结和受理未办结的事项，通过专题会议推进，对每一事项的办理进度进行日监测、周调度、月汇报、季总结、年考评，并以《审批信息》形式进行通报。推行“审批动态同步告知”制度，依托政务服务一体化平台，在事项受理、审查、踏勘、评审、决定等关键环节，以短信方式实时向企业法人推送办理进度，让企业准确了解办件进度。上半年共发送告知信息430余次，不断提升审批透明度。
　　“一项立法”科学施策。牵头起草了《延安市行政审批中介服务规定（草案）》，从政府监管、行业自律、网上中介超市、政府委托中介服务等方面对行政审批中介服务运行秩序予以规范，进一步规范行政审批中介服务行为，保障市场主体合法权益。
　　“三项举措”提质增效。创新推出“红色帮办500项”工作机制。梳理驻厅高频事项551个，制定办事指南，夯实150名帮办人员工作责任，构建“主动导办+全程帮办+跟踪督办”的全流程服务模式。灵活运用企业项目“专业帮”、特殊群体“上门帮”、大厅服务“全程帮”、自助办理“随时帮”、高频事项“网上帮”5类帮办代办服务模式，全力解决企业、群众在企业开办、项目建设等各个环节的难点问题。截至目前，共提供帮办代办服务1000余次。开展“预约+延时”服务。制定《延安市政务服务中心预约延时服务工作方案》，首批梳理出18项“预约延时”服务事项，设立2个登记窗口，公布热线电话，着力满足企业群众多元化办事需求。截至目前，共办理业务80余件。加强政务服务标准化建设。编制完成政务服务2项省级标准和4项市级标准文本，其中政务服务帮办代办规范、“办不成事”反映窗口工作规范省级标准已经立项，4项市级地方标准已经被批复同意。
　　与此同时，市行政审批服务局采取“高效办成一件事”、“一项目一清单”、“证照联办”、法制审核、府院联动、“领导坐班”、“办不成事反映”等举措，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，持续优化我市营商环境。