本报讯(记者 高乐 通讯员 刘延宏)“等了20多年,房产证终于到手了!”家住宝塔区王良寺一期东馨家园小区的居民刘俊巨捧着崭新的不动产权证,难掩激动。近日,该小区首批5位业主拿到了期盼已久的房产证。而这背后,是宝塔区城市综合开发公司动真碰硬,破解历史遗留问题的暖心行动。
位于桥沟街道的东馨家园,建成已超20年。当年因赶工期、公司人员调整及政策变动等多种因素,小区手续办理滞后,住宅不动产登记难成了业主们的心头事。多年来,宝塔区城市综合开发公司一直试图解决该问题,但收效甚微。
为解决这一历史遗留问题,今年以来,该公司成立了以总经理为组长的工作专班,直奔一线,深入调研,专项推进办证问题。专班成员找退休老职工唠,把当年项目的“老底”摸清楚;联系档案馆,把立项、土地、施工图纸这些老手续一一翻出来,对着清单查缺漏;挨家挨户摸排,厘清小区每套房的持有者情况。
手续缺了就补,业主有难就帮。专班成员跑遍了市住建局、自然资源局等多个单位,一点点把手续捋顺。有业主丢了购房合同,专班专人陪着补;交税时怕业主跑冤枉路,就带着去大厅“特事特办”。“公司把服务送上门,咱还有啥不配合的?”业主们的支持,让办证路走得更顺了。
20多年的登记难在主动服务里破冰,房产证上的每一个名字,都刻着民心所向,装着稳稳的安心,更藏着该公司为民办实事的暖暖温度。